Carnet virker ikke stabilt

[Renelp]

Er der nogen herinde der har carnet som ikke virkede ordentligt og som har fixet eller fået fixet problemet..Kan ikke komme i kontakt med bilen når den har stået et par timer(vække den fra dvale) selvom jeg er logget på den. Det virker fint de første 2-3 timer efter jeg har sat bilen låst og til ladning. Efter 2-3 timer er det somom den er slukket og ikke kun i dvale..Når jeg kører en tur i bilen og stiller den igen gentager mønsteret sig. Jeg bor ikke i et område med dårlig dækning, problemet opstår ligemeget hvor i landet jeg er

GOLF GTE 2018

[kims2]

Jeg har Car-net som ikke virkede ordentligt da jeg fik min GTE i November. Præcis det samme problem som dig.
Efter jeg fik udført aktion 91R3 ved VW i December, har jeg ikke haft ét eneste udfald. Start opvarmning og start opladning har virket fra appen hver gang, og jeg bruger det stort set hver dag.
Så vidt jeg kan læse mig frem til rundt omkring, så har det ikke virket for alle, men det har i hvert fald gjort en kæmpe forskel for mig.

[Renelp]

Lige snakket med volkswagen de siger at der ikke er aktion på min bil. Jeg fik den i sidste uge. Nå men fik en tid om 14 dage så må vi se

[kims2]

Og under en time efter jeg skrev ovenstående, virker car-net selvfølgelig ikke
Kan ikke starte opvarmning hverken fra app eller browser.

[gudhjem]

Min har fået lavet aktion 91R3 og den er vildt ustabil, kan slet ikke forestille mig at den har kunne være dårligere


Sent from my iPhone using Tapatalk Pro

[Renelp]

Så er vi 3 bare uheldige...Virker alle andres CARNET som det skal ????

[pwh]

Jeg har ikke problemer med at få kontakt. Det er uanset om bilen står med strøm på eller ej. I sommers var der nogle episoder, men der mistænker jeg at app'en var synderen.

Det er en Passat GTE 2016.

Sendt fra min ONEPLUS A3003 med Tapatalk

[JAS]

Passat GTE
Har ingen problemer med kommunikation fra app.
Syntes tilgengæld bare at den varmer elendigt inde i kabinen, har den på 24 gr før det er komfortabelt, hvor min gamle tdi stod på 21 gr.
Og så varmer den ikke mere end 10 min når varmen aktiverees via app uden strøm tilsluttet, det er det "eneste" der driller her

Sendt fra min SM-G950F med Tapatalk

[jespert]

Jeg kan de fleste gange få forbindelse (Passat gte 2018). Men opvarmning af kabinen er da elendig. Syntes bilen er piv kold indvendigt på trods af jeg har sat temp til High.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[pwh]

Passat GTE
Har ingen problemer med kommunikation fra app.
Syntes tilgengæld bare at den varmer elendigt inde i kabinen, har den på 24 gr før det er komfortabelt, hvor min gamle tdi stod på 21 gr.
Og så varmer den ikke mere end 10 min når varmen aktiverees via app uden strøm tilsluttet, det er det "eneste" der driller her

Sendt fra min SM-G950F med Tapatalk

Angående opvarmning, så vær opmærksom på at klimaanlægget har tre forskellige settings (svag, mellem og intensiv).
Default er "svag", markeret med en lille fjer i øverste højre hjørne af klimamenuen.

Jeg har sat min til "mellem" ("medium" eller hvad det nu hedder), og synes ikke jeg har problem med at varme bilen op, selvom det er tydeligt at der ikke er samme overskudsvarme som en traditionel bil.

Sendt fra min ONEPLUS A3003 med Tapatalk

[JAS]

Jeg har min på intensiv.
Sidder jeg alene i bilen, og de andre klima zoner er i eco, så er den helt gal.
Aktivere jeg dem alle 3, så er det okay - men stadig koldt / trækkende fornemmelse.
Men sidder der 3 voksne i bilen, så er der ulideligt varmt med de 24gr - og så må den ned på de 21

Sendt fra min SM-G950F med Tapatalk

[Renelp]

Kan altså ikke finde den der fjer i menuen på golf gte. Det er når man trykker menu på klima ikk da

[Renelp]

Nååå ok har fundet det. Det der blæser ikon højre hjørne

[Arnskov]

Har nøjagtig samme problem med helt ny Golf GTE efter et par timer er der ingen forbindelse til bilen.

[gudhjem]

Vil anbefale alle der har problemer med carnet at skrive en mail til kara@semler.dk og meget gerne vedhæfte screenshot med fejl medelelse samt tidspunkt


Golf GTE 2018

[Renelp]

Nemli. Meget vigtigt at fejlmelde det hos Kara. Fejlen ligger ikke i bilen men på fabrikken i Tyskland hvor alle signaler mellem bruger og bil skal ned og vende

[Claas]

Det seneste jeg har hørt ( fra VW Odense ) var at de er igang med at flytte serverne, så derfor er der problemer for tiden.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[kims2]

Det har de sagt før, men vil dog sige, at mit som regel virke, når der er rigtig god mobil dækning


Sent from my iPhone using Tapatalk

[gudhjem]

Det er ikke korrekt med mobildækning kim, jeg har 4g hvor min bil holder parkeret og der er dagligt problemer med carnet


Golf GTE 2018

[kims2]

Ved heller ikke om det kom forkert ud. Jeg har bestemt og så problemer, men det virker som regel 9 ud af 10 gange på min arbejdsplads hvor masten sidder 50 meter fra bilen, men hjemme i min carport hvirker den kun en tredjedel af gangene, og der er dårlig dækning.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[gudhjem]

her til morgen er mit carnet dødt igen, er ikke overrasket da det er næsten hver morgen det ikke virker, og det er om morgenen jeg har mest brug for det


Golf GTE 2018

[Renelp]

Nogen som ligger inde med ny viden om hvad der er galt med Carnet forbindelse..Og om vi evt. er tæt på en løsning fra vw side? Er det alle som ejer en 18 model der har problemer eller er der en derude som ejer en golf gte 7,5 hvor carnet bare kører som det skal

[pwh]

Det er lidt underligt - jeg havde nogle udfordringer i sommers, men fra lidt før sommerferien til december-ish havde jeg ingen problemer.

Nu har jeg konstant svært ved at få kontakt via carnet app, og skal i tide og utide indtaste password.

Til gengæld har jeg de sidste uger forsøgt at lave log-in via browser (chrome på Android mobiltelefon), og her kan jeg uden problemer få kontakt, og starte varmen. Det er virkelig mystisk.

Så jeg kan anbefale at forsøge carnet log-in via browser når app'en fejler.

Sendt fra min ONEPLUS A3003 med Tapatalk

[Rommer]

Jeg vil gerne melde mig til gruppen af frustrederede GTE (Passat) ejere, som efter et par timer ikke kan få kontakt til bilen via Carnet. Vores er også en 2018 model, som blev leveret i starten af december 2017.

[Voigt1]

Der er kun forbindelse et stykke tid, hvis jeg har været ude at køre - derefter mister den forbindelse (Golf GTE 2018). Virkelig frustrerende da jeg ikke ved, hvad jeg skal bruge det til lige efter, jeg har været ude at køre ? Her på en kold morgen ville det jo være ret dejligt med lidt fjernbetjening til opvarmning. Nok det elendigste produkt der er leveret med en bil !!!!. Har fået 3 års gratis Carnet - men det burde da først gå igang, den dag det virker.

[Renelp]

Ved ikke helt hvad der sker men har nu kunnet få forbindelse til bilen i over 6,5 time. Tidligere på dagen skulle jeg vinge wlan af igen i menuen i bilen. Som om nogen havde været inde og rode med software. Ved ikke om det er muligt

[gudhjem]

Min har også virket efter jeg fejlmeldte den hos semler og der kom en update, om det er tilfældigt ved jeg ikke, men den har virket i flere dage uden fejl, har jeg ikke prøvet før


Golf GTE 2018

[Renelp]

Kan så bare konstatere at 6,5 time er den nuværende rekord. Virker ikke igen

[gudhjem]

Nu virker mit ikke igen, har ellers virket selvom den har stået stille 2 dage, skulle bare have holdt min mund lukket


Golf GTE 2018

[AU-R8]

Tesla virker hver gang