Side 1 af 1
Olieskift ved ikke-mærkeværksted med digital servicebog
: 4. jun 2018, 23:14
af jeppevag
Hvordan foregår det hvis jeg fx vil have skiftet olie eller lavet service hos andre end Audi. Kan alle værksteder skrive i en digital servicebog, eller har kun Audi/VAG adgang til den?
Re: Olieskift ved ikke-mærkeværksted med digital servicebog
: 5. jun 2018, 10:43
af BrianDS
Der burde være adgang til en digital servicebog for at det ikke skal blive monopol, men er det ikke lige meget hvis du alligevel ikke vil have lavet autoriseret service?
Re: Olieskift ved ikke-mærkeværksted med digital servicebog
: 5. jun 2018, 11:21
af Morten Hedensted
Ved Mercedes skal de uautoriserede betale for at få adgang til den digitale servicebog. Gør de det, bliver den opdateret præcis som hvis Mercedes havde indberettet til den.
Re: Olieskift ved ikke-mærkeværksted med digital servicebog
: 5. jun 2018, 15:25
af jeppevag
BrianDS skrev: ↑5. jun 2018, 10:43
Der burde være adgang til en digital servicebog for at det ikke skal blive monopol, men er det ikke lige meget hvis du alligevel ikke vil have lavet autoriseret service?
Tak det lyder fornuftigt nok. Jeg må høre værkstedet ad.
Jeg vil stadig gerne have al service osv. noteret et sted, når der ikke er et fysisk hæfte til at stemple i. Så det er med henblik på dokumentation ved et evt. salg engang.
Re: Olieskift ved ikke-mærkeværksted med digital servicebog
: 5. jun 2018, 15:40
af BrianDS
jeppevag skrev:BrianDS skrev: ↑5. jun 2018, 10:43
Der burde være adgang til en digital servicebog for at det ikke skal blive monopol, men er det ikke lige meget hvis du alligevel ikke vil have lavet autoriseret service?
Tak det lyder fornuftigt nok. Jeg må høre værkstedet ad.
Jeg vil stadig gerne have al service osv. noteret et sted, når der ikke er et fysisk hæfte til at stemple i. Så det er med henblik på dokumentation ved et evt. salg engang.
Det forstår jeg godt, men det er nok ikke alle værksteder der har adgang til det elektroniske servicehæfte, for de skal sandsynligvis betale lidt for det.
Omvendt ville det i min verden ikke gøre den store forskel om du havde regningerne eller en servicebog.
Personligt ville jeg dog gå efter en bil med autoriseret service frem for en med stempler fra frie værksteder. Ellers må det blive reflekteret i prisen
Re: Olieskift ved ikke-mærkeværksted med digital servicebog
: 21. jun 2018, 21:03
af jeppevag
Som opfølgning på denne, kan jeg sige, at det tilsyneladende kun er officielle Audi-værksteder, der kan skrive i service-bogen. Ikke engang det lokale Skoda-værksted kunne gøre det.
Re: Olieskift ved ikke-mærkeværksted med digital servicebog
: 21. jun 2018, 21:45
af Leon5f
Hej. Jeg har adgang til ElsaPro online som aut. vag servicer
Re: Olieskift ved ikke-mærkeværksted med digital servicebog
: 25. jun 2018, 08:36
af jeppevag
Leon5f skrev: ↑21. jun 2018, 21:45
Hej. Jeg har adgang til ElsaPro online som aut. vag servicer
Tak for din tilbagemelding, vil det sige at det burde være muligt for dem at skrive det ind?
Re: Olieskift ved ikke-mærkeværksted med digital servicebog
: 7. apr 2019, 10:26
af Mike H
Blev der fundet et svar på denne tråd?
Jeg har selv fået lavet olieskift hos en Audi servicepartner (Carepoint Glostrup) og der er ikke skrevet noget ind i Digitalservicebog.
Nu kan jeg så se at Audi/Vag har deres eget - hvilket denne tråde bekræfter. Men det oplyste SMC service medarbejderen intet om, da jeg bad om pris på samme arbejde hos dem.
Umiddelbart må jeg sige at informationsniveauet omkring dette “digital servicebog” er utrolig ringe. Jeg spurgte også hos servicemedarbejderen i Glostrup og der fik jeg bare linket - men intet er blevet registreret her 3 dage senere. (Hun måtte spørge en kollega til råds omkring hvor jeg overhoved skulle se reg. af servicet).
Re: Olieskift ved ikke-mærkeværksted med digital servicebog
: 9. apr 2019, 18:34
af Leon5f
Jeps jeg kan alt som autoriseret service.
Re: Olieskift ved ikke-mærkeværksted med digital servicebog
: 11. apr 2019, 11:56
af Leon5f
Mike H skrev: ↑7. apr 2019, 10:26
Blev der fundet et svar på denne tråd?
Jeg har selv fået lavet olieskift hos en Audi servicepartner (Carepoint Glostrup) og der er ikke skrevet noget ind i Digitalservicebog.
Nu kan jeg så se at Audi/Vag har deres eget - hvilket denne tråde bekræfter. Men det oplyste SMC service medarbejderen intet om, da jeg bad om pris på samme arbejde hos dem.
Umiddelbart må jeg sige at informationsniveauet omkring dette “digital servicebog” er utrolig ringe. Jeg spurgte også hos servicemedarbejderen i Glostrup og der fik jeg bare linket - men intet er blevet registreret her 3 dage senere. (Hun måtte spørge en kollega til råds omkring hvor jeg overhoved skulle se reg. af servicet).
Bare send mig stel nr via PB så jeg tjekker din bil
Re: Olieskift ved ikke-mærkeværksted med digital servicebog
: 13. apr 2019, 08:00
af ABT
Hvis det uautoriseret værksted gider, så kan de jo reg. Service her og du opretter dig som bruger/ejer..
https://digitalservicebog.dk
Der er dog ingen detaljer, blot en konstatering af service..
Re: Olieskift ved ikke-mærkeværksted med digital servicebog
: 4. jun 2019, 13:29
af jeppevag
Mike H skrev: ↑7. apr 2019, 10:26
Umiddelbart må jeg sige at informationsniveauet omkring dette “digital servicebog” er utrolig ringe. Jeg spurgte også hos servicemedarbejderen i Glostrup og der fik jeg bare linket - men intet er blevet registreret her 3 dage senere. (Hun måtte spørge en kollega til råds omkring hvor jeg overhoved skulle se reg. af servicet).
Jeg har overset at der kom nye svar i tråden
Men jeg er helt enig, og det er for dårligt! Jeg skrev til Audi og spurgte hvilke muligheder ikke-Audi-servicepartnere har. Her er svaret:
Skoda-værkstedet har som alle andre uautoriserede værksteder mulighed for, at udføre den digitale registrering i et system der hedder erWin. – Det er alle værksteder inden for koncernens mærker informeret om.
I oversigten over de digitale registreringer vil man kunne se, hvilken registreringer der er udført af autoriserede og uautoriserede værksteder.
Der er ikke andre måder, at lave denne registrering på.
Det må være
https://erwin.audi.com/erwin/showHome.do der henvises til - og det ser ud til man kan oprette sig om privatperson. Jeg har dog ikke forsøgt det.
Jeg har efterfølgende på forhånd sikret mig, at de værksteder jeg besøger, kan skrive i den digitale servicebog.
Re: Olieskift ved ikke-mærkeværksted med digital servicebog
: 4. jun 2019, 18:46
af The Micktrix / Dk
Morten Hedensted skrev: ↑5. jun 2018, 11:21
Ved Mercedes skal de uautoriserede betale for at få adgang til den digitale servicebog. Gør de det, bliver den opdateret præcis som hvis Mercedes havde indberettet til den.
Arr ikke 100% som Mercedes.
Man kan se ved Mercedes hvis en ikke Mercedes forhandler har indberette den. Så mangler der en Mercedes stjerne på skærmen
Re: Olieskift ved ikke-mærkeværksted med digital servicebog
: 4. jun 2019, 19:05
af Mike H
Prøvet at oprette privat adgang - og får så denne info omkring betaling:
- en time inkl. udskrivningsrettigheder (kun mulighed for skærmprint) (4,00 €)
- en dag inkl. udskrivningsrettigheder (21,00 €)
- en uge inkl. udskrivningsrettigheder (88,00 €)
- 30 dage inkl. udskrivningsrettigheder (310,00 €)
- 365 dage inkl. udskrivningsrettigheder (2850,00 €)
Betaler ikke for at bare at tjekke om service er registreret på min bil..
Re: Olieskift ved ikke-mærkeværksted med digital servicebog
: 5. jun 2019, 08:18
af Morten Hedensted
The Micktrix / Dk skrev: ↑4. jun 2019, 18:46
Morten Hedensted skrev: ↑5. jun 2018, 11:21
Ved Mercedes skal de uautoriserede betale for at få adgang til den digitale servicebog. Gør de det, bliver den opdateret præcis som hvis Mercedes havde indberettet til den.
Arr ikke 100% som Mercedes.
Man kan se ved Mercedes hvis en ikke Mercedes forhandler har indberette den. Så mangler der en Mercedes stjerne på skærmen
Ja det er jeg med på. Men informationer osv er de samme.
Hvis du får stemplet en gammeldags servicebog ved et ikke autoriseret værksted, fremgår det jo også, at service er foretaget af alternativt værksted - Det er vel både ret og rimeligt!?
På min nuværende Mercedes, har jeg fået hele historikken printet ud ved Hessel.
Re: Olieskift ved ikke-mærkeværksted med digital servicebog
: 5. jun 2019, 08:24
af The Micktrix / Dk
Det er rigtig, der står det sammen.
Min pointen er, at fordi du kan få lov til og indberette et service. Gør dig ikke til et Mercedes værksted. Det var mere der jeg vil hen. Derfor man har lavet det sådan, at det ret nemt og se forskel. Der mangler en Stjerne på skærmen.
Men hvis du skal spørger om noget på kulance fsk, så er jeg ret sikker på den Stjerne betyder noget når de vudere den.
Det var bare som ren information
Re: Olieskift ved ikke-mærkeværksted med digital servicebog
: 5. jun 2019, 11:00
af Morten Hedensted
The Micktrix / Dk skrev: ↑5. jun 2019, 08:24
Det er rigtig, der står det sammen.
Min pointen er, at fordi du kan få lov til og indberette et service. Gør dig ikke til et Mercedes værksted. Det var mere der jeg vil hen. Derfor man har lavet det sådan, at det ret nemt og se forskel. Der mangler en Stjerne på skærmen.
Men hvis du skal spørger om noget på kulance fsk, så er jeg ret sikker på den Stjerne betyder noget når de vudere den.
Det var bare som ren information
Du har fuldstændig ret. Ikke autoriseret service har altid betydning ved kulance. Nogen mærker går mere op i det end andre.
Mercedes er efter sigende ret large med kulance, jeg har dog aldrig fået noget lavet den vej.