Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up!

Stedet hvor der snakkes VAG biler
Besvar
SzleeperDK
Medlem
Indlæg: 517
Tilmeldt: 6. aug 2012, 13:19
Geografisk region: Østjylland
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 17 times
Been thanked: 53 times

Re: Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up

Indlæg af SzleeperDK » 10. dec 2017, 11:06

GaSelle skrev:
SzleeperDK skrev:
GaSelle skrev:Jeg tog fat i VW service Fredericia, som havde sendt mig derop. Der er lidt mere i historien. Men jeg har bedt om at få på skrift, at jeg har reklameret inde for garantiperioden, så de laver den når, den begynder at ruste.
Nu er VW Vejle så også det værste sted jeg nogensinde har henvendt mig. Jeg kommer aldrig igen - det samme gælder iøvrigt Fredericia. Jeg synes simpelthen deres service er så ringe.
Det er Fredericia Autoservice, ikke VW Fredericia. De henviste til Vejle, da de tager sig af lakskader. Alternativet bliver, at jeg finder en anden forhandler. En, der ikke bruger Pierre...
Okay - havde holdt mig fra VW Vejle i hvert fald, der kan du umuligt blive tilfreds med hverken service eller resultat.
These users thanked the author SzleeperDK for the post:
IboI

Decolour
Nyt medlem
Indlæg: 360
Tilmeldt: 10. nov 2010, 12:10
Geografisk region: Vestjylland
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 16 times
Been thanked: 17 times

Re: Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up

Indlæg af Decolour » 10. dec 2017, 23:52

GaSelle skrev:
SzleeperDK skrev:
GaSelle skrev:Jeg tog fat i VW service Fredericia, som havde sendt mig derop. Der er lidt mere i historien. Men jeg har bedt om at få på skrift, at jeg har reklameret inde for garantiperioden, så de laver den når, den begynder at ruste.
Nu er VW Vejle så også det værste sted jeg nogensinde har henvendt mig. Jeg kommer aldrig igen - det samme gælder iøvrigt Fredericia. Jeg synes simpelthen deres service er så ringe.
Det er Fredericia Autoservice, ikke VW Fredericia. De henviste til Vejle, da de tager sig af lakskader. Alternativet bliver, at jeg finder en anden forhandler. En, der ikke bruger Pierre...
Så skal du heller ikke bruge Tegllund i Vejen. De bruger også Pierre. Og ja har pænt dårlig erfaring med dem.

Og det gælder både Pierre og tegllund Vejen

- Kim

Brugeravatar
GaSelle
Hyper aktiv medlem
Indlæg: 10849
Tilmeldt: 4. aug 2009, 20:52
Geografisk region: Sønderjylland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Danmark
Has thanked: 656 times
Been thanked: 1882 times

Re: Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up

Indlæg af GaSelle » 11. dec 2017, 06:43

Bare rolig. Been there, done that med Tegllund Vejen ;)

Brugeravatar
GaSelle
Hyper aktiv medlem
Indlæg: 10849
Tilmeldt: 4. aug 2009, 20:52
Geografisk region: Sønderjylland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Danmark
Has thanked: 656 times
Been thanked: 1882 times

Re: Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up

Indlæg af GaSelle » 15. dec 2017, 14:05

Efter lidt betænkningstid udbedrer Fredericia Autoservice det nu korrekt. Dvs. afslibning og lakering med fri lånebil.

Brugeravatar
GaSelle
Hyper aktiv medlem
Indlæg: 10849
Tilmeldt: 4. aug 2009, 20:52
Geografisk region: Sønderjylland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Danmark
Has thanked: 656 times
Been thanked: 1882 times

Re: Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up

Indlæg af GaSelle » 22. dec 2017, 13:37

Her er deres løsning. Jeg har ladet dem forstå, at det ikke er tilfredsstillende. De vender tilbage...
Vedhæftede filer
2559D988-BABF-4B84-BB16-8A18689DFCEF.jpeg
2559D988-BABF-4B84-BB16-8A18689DFCEF.jpeg (53.52 KiB) Vist 2647 gange

Brugeravatar
MathiasFB
Medlem
Indlæg: 1036
Tilmeldt: 29. jun 2011, 13:37
Geografisk region: Fyn
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Fyn
Has thanked: 15 times
Been thanked: 24 times

Re: Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up

Indlæg af MathiasFB » 22. dec 2017, 18:20

:lol:
Mvh Mathias Boesgaard
Nuværende: BMW 330e M-Sport '21 • BMW 320d Touring M-Sport '13 • VW Golf IV GTI Exclusive '00
Tidligere: Audi S3 Sportback '16Audi A1 TDI '10Saab 9-3 Turbo X '08 • • VW Golf III GT TDI '96
VW Golf III Variant Bon Jovi '96VW Golf II GTI '91VW Golf II GL Automatic '90

Brugeravatar
GaSelle
Hyper aktiv medlem
Indlæg: 10849
Tilmeldt: 4. aug 2009, 20:52
Geografisk region: Sønderjylland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Danmark
Has thanked: 656 times
Been thanked: 1882 times

Re: Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up

Indlæg af GaSelle » 22. dec 2017, 19:31

Jeg har nu afsendt en mail til hhv. den person jeg talte med deroppe, eftermarkedschef og direktør.

Jeg har, mundtligt og skriftligt, fået at vide, at området ville blive slebet, grundet og malet. Ved nærmere eftersyn er der maling på begge baglygter og stadig revnet lak bag venstre baglygte.

Jeg har derfor afmonteret begge inderste baglygter blot for at få bekræftet, at værksted/maler IKKE har haft dem afmonteret. Der er heller ikke slebet, ligesom der heller ikke er grundet. Det er bare penslet ovenpå! Jeg kunne tørre hele lortet af med en mikrofiberklud...

Jeg har dokumenteret hvert skridt med billeder og beskrevet det meget omhyggeligt i en mail. Jeg finder mig ikke i, at de holder mig for nar!
Vedhæftede filer
Venstre_aftørret.jpg
Venstre_aftørret.jpg (51.37 KiB) Vist 2528 gange
Venstre_lygte_afmonteret.jpg
Venstre_lygte_afmonteret.jpg (66.77 KiB) Vist 2528 gange

hodel
Nyt medlem
Indlæg: 329
Tilmeldt: 16. jun 2008, 21:32
Geografisk region: Østjylland
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 102 times
Been thanked: 30 times

Re: Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up

Indlæg af hodel » 22. dec 2017, 20:32

Jesus det er ringe udført! :shock: Kan godt forstå du mildest talt ikke er tilfreds :!:
BMW 530D aut. xDrive 2016
tidligere:
BMW M140i aut. xDrive 2016
Polo GTI 2.0 DSG 2018

SzleeperDK
Medlem
Indlæg: 517
Tilmeldt: 6. aug 2012, 13:19
Geografisk region: Østjylland
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 17 times
Been thanked: 53 times

Re: Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up

Indlæg af SzleeperDK » 22. dec 2017, 20:52

Men hvorfor? Det er fandme som om de insisterer på at alt skal afleveres som lort. Hvor fanden er stoltheden nu om dage?

Altså når jeg er på arbejde giver jeg mig 110% for at gøre kunderne tilfreds, afleverede jeg samme kvalitet havde jeg ingen kunder!

Brugeravatar
GaSelle
Hyper aktiv medlem
Indlæg: 10849
Tilmeldt: 4. aug 2009, 20:52
Geografisk region: Sønderjylland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Danmark
Has thanked: 656 times
Been thanked: 1882 times

Re: Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up

Indlæg af GaSelle » 22. dec 2017, 20:53

SzleeperDK skrev:Men hvorfor? Det er fandme som om de insisterer på at alt skal afleveres som lort. Hvor fanden er stoltheden nu om dage?

Altså når jeg er på arbejde giver jeg mig 110% for at gøre kunderne tilfreds, afleverede jeg samme kvalitet havde jeg ingen kunder!
Det er også min indstilling.

christerholte
Helt nyt medlem
Indlæg: 31
Tilmeldt: 17. okt 2017, 18:31
Geografisk region: Vestjylland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Esbjerg V
Has thanked: 0
Been thanked: 0

Re: Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up

Indlæg af christerholte » 22. dec 2017, 20:58

GaSelle skrev:
SzleeperDK skrev:
GaSelle skrev:Jeg tog fat i VW service Fredericia, som havde sendt mig derop. Der er lidt mere i historien. Men jeg har bedt om at få på skrift, at jeg har reklameret inde for garantiperioden, så de laver den når, den begynder at ruste.
Nu er VW Vejle så også det værste sted jeg nogensinde har henvendt mig. Jeg kommer aldrig igen - det samme gælder iøvrigt Fredericia. Jeg synes simpelthen deres service er så ringe.
Det er Fredericia Autoservice, ikke VW Fredericia. De henviste til Vejle, da de tager sig af lakskader. Alternativet bliver, at jeg finder en anden forhandler. En, der ikke bruger Pierre...
Blot lige en fyi så VW Vejle bruger ikke Pierre men Industrivejens Autolakering i Fredericia.
Mvh. Christer Holte - Esbjerg
VW Golf GTE 7.5 - model 2019
VW Tiguan Highline 1.4TSI DSG - model 2018

Brugeravatar
GaSelle
Hyper aktiv medlem
Indlæg: 10849
Tilmeldt: 4. aug 2009, 20:52
Geografisk region: Sønderjylland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Danmark
Has thanked: 656 times
Been thanked: 1882 times

Re: Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up

Indlæg af GaSelle » 22. dec 2017, 21:00

christerholte skrev:
GaSelle skrev:
SzleeperDK skrev:
GaSelle skrev:Jeg tog fat i VW service Fredericia, som havde sendt mig derop. Der er lidt mere i historien. Men jeg har bedt om at få på skrift, at jeg har reklameret inde for garantiperioden, så de laver den når, den begynder at ruste.
Nu er VW Vejle så også det værste sted jeg nogensinde har henvendt mig. Jeg kommer aldrig igen - det samme gælder iøvrigt Fredericia. Jeg synes simpelthen deres service er så ringe.
Det er Fredericia Autoservice, ikke VW Fredericia. De henviste til Vejle, da de tager sig af lakskader. Alternativet bliver, at jeg finder en anden forhandler. En, der ikke bruger Pierre...
Blot lige en fyi så VW Vejle bruger ikke Pierre men Industrivejens Autolakering i Fredericia.
Kender ikke navnet, men det er i Taulov. Det er ikke VW Vejle, men VW Service Fredericia (Fredericia Auto Service).

Brugeravatar
GaSelle
Hyper aktiv medlem
Indlæg: 10849
Tilmeldt: 4. aug 2009, 20:52
Geografisk region: Sønderjylland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Danmark
Has thanked: 656 times
Been thanked: 1882 times

Re: Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up

Indlæg af GaSelle » 22. dec 2017, 21:11

Her efter afmontering af lygter, aftørring og en alm. lakstift (var nød tiæ at dække det til, det er rigeligt dokumenteret inden). Samlet tidsforbrug ca. 20 min.

Farven passer, og det er 90% mindre synligt end før.
Vedhæftede filer
1570FF6A-DE02-4B03-840D-60C80C4CDED6.jpeg
1570FF6A-DE02-4B03-840D-60C80C4CDED6.jpeg (76.53 KiB) Vist 2536 gange
C50BF366-00A4-42B3-A41E-3DC416E4A0C5.jpeg
C50BF366-00A4-42B3-A41E-3DC416E4A0C5.jpeg (74.29 KiB) Vist 2536 gange

Brugeravatar
MathiasFB
Medlem
Indlæg: 1036
Tilmeldt: 29. jun 2011, 13:37
Geografisk region: Fyn
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Fyn
Has thanked: 15 times
Been thanked: 24 times

Re: Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up

Indlæg af MathiasFB » 22. dec 2017, 22:07

Har du givet det klarlak også?
Mvh Mathias Boesgaard
Nuværende: BMW 330e M-Sport '21 • BMW 320d Touring M-Sport '13 • VW Golf IV GTI Exclusive '00
Tidligere: Audi S3 Sportback '16Audi A1 TDI '10Saab 9-3 Turbo X '08 • • VW Golf III GT TDI '96
VW Golf III Variant Bon Jovi '96VW Golf II GTI '91VW Golf II GL Automatic '90

Brugeravatar
GaSelle
Hyper aktiv medlem
Indlæg: 10849
Tilmeldt: 4. aug 2009, 20:52
Geografisk region: Sønderjylland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Danmark
Has thanked: 656 times
Been thanked: 1882 times

Re: Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up

Indlæg af GaSelle » 22. dec 2017, 22:07

MathiasFB skrev:Har du givet det klarlak også?
Jeps.

Brugeravatar
carstenhjorth
Aktiv medlem
Indlæg: 1853
Tilmeldt: 18. jun 2008, 19:22
Geografisk region: Sydsjælland
VCDS ejer: Ja
Geografisk sted: Tappernøje
Has thanked: 287 times
Been thanked: 224 times

Re: Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up

Indlæg af carstenhjorth » 22. dec 2017, 22:57

Det ser ud til du skulle åbne en autolakerer forretning, det er 10 gange pænere lavet end af de såkaldte professionelle, håber de læser med her og skammer sig! Send dem et link så de kan deres uduelighed/dovenskab blive udstillet.
Carsten.
Golf V GTI (solgt)
Tesla M3 SR+
Leverer AUX interface til RCD300, Stream m.fl. PB for info.

Brugeravatar
GaSelle
Hyper aktiv medlem
Indlæg: 10849
Tilmeldt: 4. aug 2009, 20:52
Geografisk region: Sønderjylland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Danmark
Has thanked: 656 times
Been thanked: 1882 times

Re: Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up

Indlæg af GaSelle » 27. dec 2017, 21:37

Så har de svaret. De vil sprøjtelakere klappen indvendigt. Ligesom de lovede første gang. De har totalt ignoreret alt andet jeg skrev. Tilliden er vist opbrugt...

Brugeravatar
GaSelle
Hyper aktiv medlem
Indlæg: 10849
Tilmeldt: 4. aug 2009, 20:52
Geografisk region: Sønderjylland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Danmark
Has thanked: 656 times
Been thanked: 1882 times

Re: Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up!

Indlæg af GaSelle » 15. jan 2018, 14:25

De vendte aldrig tilbage på min mail. Hverken ledelse, eftermarkedsafdeling eller den person i indskrivningen, jeg talte med.

Jeg var derude i morges, da der skulle udføres en opdatering. Vedkommende jeg har talt med tidligere, var der ikke i dag - belejligt nok. Jeg talte med en anden i indskrivningen, som ikke mente, at maleren kunne gøre det pænere, end det jeg havde gjort. Så jeg har bedt om et skriv om, at de har lavet revnen på garantien, hvis den skulle begynde at ruste senere.

Og så får jeg fremtidigt lavet service osv. på mine biler et andet sted, end hos Fredericia Autoservice.

Decolour
Nyt medlem
Indlæg: 360
Tilmeldt: 10. nov 2010, 12:10
Geografisk region: Vestjylland
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 16 times
Been thanked: 17 times

Re: Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up!

Indlæg af Decolour » 15. jan 2018, 14:38

GaSelle skrev:
15. jan 2018, 14:25
De vendte aldrig tilbage på min mail. Hverken ledelse, eftermarkedsafdeling eller den person i indskrivningen, jeg talte med.

Jeg var derude i morges, da der skulle udføres en opdatering. Vedkommende jeg har talt med tidligere, var der ikke i dag - belejligt nok. Jeg talte med en anden i indskrivningen, som ikke mente, at maleren kunne gøre det pænere, end det jeg havde gjort. Så jeg har bedt om et skriv om, at de har lavet revnen på garantien, hvis den skulle begynde at ruste senere.

Og så får jeg fremtidigt lavet service osv. på mine biler et andet sted, end hos Fredericia Autoservice.
Hold da op hvor er det ringe ikke engang og svare.

Det er da så dybt uproffesionelt som det kan være.

Jeg kan godt forstå du finder et andet sted.

- Kim

Brugeravatar
HansH
Admin
Indlæg: 13175
Tilmeldt: 1. jun 2011, 13:12
Geografisk region: Østjylland
VCDS ejer: Ja
Geografisk sted: Taulov
Has thanked: 3171 times
Been thanked: 4489 times

Re: Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up

Indlæg af HansH » 15. jan 2018, 14:47

GaSelle skrev:
22. dec 2017, 21:00
christerholte skrev:
GaSelle skrev: Det er Fredericia Autoservice, ikke VW Fredericia. De henviste til Vejle, da de tager sig af lakskader. Alternativet bliver, at jeg finder en anden forhandler. En, der ikke bruger Pierre...
Blot lige en fyi så VW Vejle bruger ikke Pierre men Industrivejens Autolakering i Fredericia.
Kender ikke navnet, men det er i Taulov. Det er ikke VW Vejle, men VW Service Fredericia (Fredericia Auto Service).
Jeg er lokal, så måske lidt afklaring af navne er relevant
- Fredericia Autoservice (som også er VW servicepartner) er Skoda+Seat forhandleren ude ved afkørsel 59
- i Taulov ligger Taulov Autolakering, og som jeg forstår dig Kasper, er det dem Fredericia Autoservice benytter
- på Egeskovvej i Fredericia ligger Volkswagen Fredericia, der som jeg forstår, intet har med denne sag at gøre

Blot så noget ikke hænges på den forkerte :)
Elsa - hun er en 2022 Skoda Enyaq iV 80 Sportline : viewtopic.php?f=107&t=157273
Elli - hun er en 2020 e-Golf 7.5 : viewtopic.php?f=108&t=156813

christerholte
Helt nyt medlem
Indlæg: 31
Tilmeldt: 17. okt 2017, 18:31
Geografisk region: Vestjylland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Esbjerg V
Has thanked: 0
Been thanked: 0

Re: Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up

Indlæg af christerholte » 15. jan 2018, 15:42

christerholte skrev:
Blot lige en fyi så VW Vejle bruger ikke Pierre men Industrivejens Autolakering i Fredericia.
HansH skrev:
15. jan 2018, 14:47
Jeg er lokal, så måske lidt afklaring af navne er relevant
- Fredericia Autoservice (som også er VW servicepartner) er Skoda+Seat forhandleren ude ved afkørsel 59
- i Taulov ligger Taulov Autolakering, og som jeg forstår dig Kasper, er det dem Fredericia Autoservice benytter
- på Egeskovvej i Fredericia ligger Volkswagen Fredericia, der som jeg forstår, intet har med denne sag at gøre

Blot så noget ikke hænges på den forkerte :)
Præcis og VW Vejle på Andkærvej er ejet af samme som Fredericia Autoservice. Da vores Tiguan skulle have rettet en bilkabule, så benyttede VW Vejle sig af Industrivejens Autolakering i Fredericia.
Mvh. Christer Holte - Esbjerg
VW Golf GTE 7.5 - model 2019
VW Tiguan Highline 1.4TSI DSG - model 2018

Brugeravatar
GaSelle
Hyper aktiv medlem
Indlæg: 10849
Tilmeldt: 4. aug 2009, 20:52
Geografisk region: Sønderjylland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Danmark
Has thanked: 656 times
Been thanked: 1882 times

Re: Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up!

Indlæg af GaSelle » 15. jan 2018, 16:31

Det skriver jeg jo egentlig også, synes jeg. Vw Service Fredericia = Fredericia Autoservice. Og de bruger en maler i Taulov (som brugte hele to dage på at lave de klatter på min bil).

Brugeravatar
HansH
Admin
Indlæg: 13175
Tilmeldt: 1. jun 2011, 13:12
Geografisk region: Østjylland
VCDS ejer: Ja
Geografisk sted: Taulov
Has thanked: 3171 times
Been thanked: 4489 times

Re: Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up

Indlæg af HansH » 16. jan 2018, 10:39

Ja bestemt. Det var ikke for at påpege noget i din fremstilling af sagen, og jeg synes du gør opmærksom på hvor "bolden ligger" så at sige. Det var kun fordi jeg syntes flere navne var nævnt, og da der er lidt sammenfald, tænkte jeg det var OK lige at opsummere - også at jeg selv havde forstået det rigtigt.
GaSelle skrev:
22. dec 2017, 21:00
Kender ikke navnet, men det er i Taulov. Det er ikke VW Vejle, men VW Service Fredericia (Fredericia Auto Service).
Jeg undrer mig lidt over at Fredericia Autoservice også kaldes for "VW Service Fredericia" .. har de simpelt hen registreret et selskab der hedder sådan ? Det er da lige til at gøre folk forvirret når der også er en aut. VW forhandler med værksted i byen...
Elsa - hun er en 2022 Skoda Enyaq iV 80 Sportline : viewtopic.php?f=107&t=157273
Elli - hun er en 2020 e-Golf 7.5 : viewtopic.php?f=108&t=156813

Brugeravatar
GaSelle
Hyper aktiv medlem
Indlæg: 10849
Tilmeldt: 4. aug 2009, 20:52
Geografisk region: Sønderjylland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Danmark
Has thanked: 656 times
Been thanked: 1882 times

Re: Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up!

Indlæg af GaSelle » 16. jan 2018, 10:56

Det var med udgangspunkt i, at de er aut. VW Service værksted. Men, som du selv præciserer, er det korrekte navn Fredericia Autoservice. Og det er også korrekt, at de har samme ejer som VW i Vejle - og de har ikke noget at gøre med VW Fredercia. Det er let at blive forvirret...

Brugeravatar
pdj
Nyt medlem
Indlæg: 148
Tilmeldt: 8. mar 2014, 00:40
Geografisk region: Nordjylland
VCDS ejer: Ja
Has thanked: 4 times
Been thanked: 4 times

Re: Min Golf 7 begynder at ruste på taget, nu også på min Up!

Indlæg af pdj » 2. nov 2022, 15:31

Jeg tillader lige mig lige at genoplive denne gamle tråd...

Jeg fik fikset problemet af VW på kulance i 2015, men nu er rusten brudt igennem igen - præcis samme sted.
Andre der fik det løst og stadig har bilen? Samme problem? Er der grund til at tage kampen med VW eller bruger de stadig alle pengene på af afdrage på Dieselgate bøden?

Besvar

Tilbage til "Generel bilsnak om VAG"