Advarsel mod www.atp-autoteile.de

Besvar
csloth
Helt nyt medlem
Indlæg: 72
Tilmeldt: 4. feb 2010, 19:50
Geografisk region: Østjylland
VCDS ejer: Ja
Has thanked: 3 times
Been thanked: 3 times

Advarsel mod www.atp-autoteile.de

Indlæg af csloth » 11. jul 2018, 08:59

Mange har købt hos dem med gode erfaringer, men det virker som om, at noget er gået galt. Det vælter ind med dårlige anmeldelser om penge der bliver trukket og varer der ikke bliver sendt. Jeg har selv en ordre hos dem, hvor varerne mangler, men hvor pengene er trukket. De er umulige at komme i kontakt med, man får kun autosvar om at de er ved at omlægge deres system, og for nylig har de lukket deres facebook-side, hvilket jo heller ikke ligefrem er et godt tegn.

Det kan være, de "bare" har mistet overblikket og får styr på det igen. Men indtil videre er det nok smartest at finde et andet sted at handle.

Link til butik:
https://www.atp-autoteile.de/de

Link til Trustpilot
https://de.trustpilot.com/review/www.atp-autoteile.de
These users thanked the author csloth for the post (total 3):
LKA63KrogJetta1KM Owner

Chr-Hj
Medlem
Indlæg: 1310
Tilmeldt: 13. jun 2008, 18:27
Geografisk region: Nordjylland
VCDS ejer: Ja
Geografisk sted: Hjørring
Has thanked: 127 times
Been thanked: 32 times

Re: Advarsel mod www.atp-autoteile.de

Indlæg af Chr-Hj » 11. jul 2018, 15:51

Samme oplevelse herfra, dog et par år siden.
Har ikke handlet der siden.

Ærgerligt for de har et stort udvalg til gode priser, men hvad hjælper det, når de ikke gider sende det.
Vw Touran 5T 2,0TDI DSG Highline
Vw Polo Aw 1,0 DSG Comfortline

Brugeravatar
i-s
Meget aktiv medlem
Indlæg: 6574
Tilmeldt: 14. jun 2008, 17:54
Geografisk region: Vestjylland
VCDS ejer: Ja
Kommerciel bruger: i-s.dk
Geografisk sted: Struer
Has thanked: 548 times
Been thanked: 916 times
Kontakt:

Re: Advarsel mod www.atp-autoteile.de

Indlæg af i-s » 12. jul 2018, 17:55

Jeg turde ikke engang købe en skrue der med den trustpilot profil. :o
/Søren.

Brugeravatar
Krog
Aktiv medlem
Indlæg: 4941
Tilmeldt: 14. dec 2009, 18:56
Geografisk region: Østjylland
VCDS ejer: Ja
Geografisk sted: 8362 Hørning
Has thanked: 45 times
Been thanked: 16 times

Re: Advarsel mod www.atp-autoteile.de

Indlæg af Krog » 12. jul 2018, 19:54

Shit den trustpilot er ringe.
Den butik er færdig, den opfattelse kommer man vist ikke tilbage fra.
It’s better to be approximately right, rather than precisely wrong!!
PB for udlæsning og kodning - VDCS, altid opdateret til nyeste version
Touran 2016, 2.0 TDI, DSG, Highline
Fabia Combi II 2008, 1.4 Benzin
Golf V variant 2008, 1.9 TDI, Sportline - Solgt

Brugeravatar
Henrik2800
Medlem
Indlæg: 1379
Tilmeldt: 19. jul 2011, 14:07
Geografisk region: København
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 22 times
Been thanked: 218 times

Re: Advarsel mod www.atp-autoteile.de

Indlæg af Henrik2800 » 12. jul 2018, 20:19

Handlede der flere gange for 5-6 år siden.
Altid hurtig levering, gode priser, og de sendt nye dele når noget var ødelagt under forsendelse,

Trist, at de ikke længere er velfungerende.
VW Caddy 1.2 TSI, 2011.

Excalibur
Nyt medlem
Indlæg: 167
Tilmeldt: 8. nov 2011, 19:18
Geografisk region: Midtjylland
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 0
Been thanked: 12 times

Re: Advarsel mod www.atp-autoteile.de

Indlæg af Excalibur » 13. jul 2018, 00:52

Jeg har handlet en del i denne web-shop, blev dog irreteret og træt af ikke altid at modtage de exact specificerede dele, men alternative dele uden forudgående advicering fra Deres side. :(
Har et par gange retuneret leverede dele pga. ændret mærke.
Opgav derefter at anvende atp-autoteile, idet der er adskillige udemærkede alternativer på det Tyske marked.

Der var dog ingen problemer efter bestilling af en højre baglygte, hvor det viste sig at kassen ved en fejl var opmærket forkert så det var en venstre lygte der blev leveret. Efter en mail med billed dokumentation var der hurtigt en beklagelse og der blev sendt en korrekt lygte samt en returlabel til den fejlleverede.

Herpes
Nyt medlem
Indlæg: 121
Tilmeldt: 14. jun 2008, 10:37
Geografisk region: Vestsjælland
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 0
Been thanked: 13 times

Re: Advarsel mod www.atp-autoteile.de

Indlæg af Herpes » 18. jul 2018, 22:23

Jeg opgav ATP efter at have modtaget 2 bagbremsekalibre, hvor håndbremsearmen blev ved med at sætte sig fast, samt modtog 3 gearkassepakdåser som var navngivet på deres side som knastpakdåser, dette var dog så lille beløb at det blev ignoreret, men bidrog ikke positivt til oplevelsen .
Vi sendte billeddokumentation for at påvise fejlen på kalibrene og bad om nogle andre, men de ville ikke tage dem retur før de fik en regning fra et værksted med en fejlbeskrivelse. Det gider jeg ikke når de specifikt henvender sig til private som laver tingene selv. Derudover oplevede vi en del at ordrene kunne skifte numre undervejs, der gjorde det umuligt at tracke dem, samt meget lange leveringstider uden nogle svar om ændret levering. Det var dog ikke det, som var afgørende for at jeg stoppede, det var kalibrene. Så er endt med 2 nye bremsekalibre som jeg ikke kan bruge.

Vi slås lidt med det samme på Bildeleshop.dk(autodoc). De har samme kedelige tendens til at levere deres "egne" mærker og nu har de så lovet mig, at det ikke sker igen. Derudover endte de også med, at tage deres varer retur og jeg fik pengene tilbageg, men det tog en måned med mange opkald på gebrokent engelsk om hvad problemet var og hvorfor jeg ikke ville bruge Stark bremser. Det rager ikke dem, desuden er produktet ikke det jeg bestilte, og de var heller ikke coated, men olieret, så det er ikke samme produktkvalitet.

Det er en kedelig tendens flere af de webshops har med, at de lover de har alt muligt og når de ikke har, så sender de bare noget andet uden at spørge. Derudover er jeg træt af, at skulle tripplechecke deres lister, når man søger reservedel til en specifik bil. Der kan sagtens være produkter på listerne som endda står med OE refnumre, som så ikke passer. Havde det ikke været for den kæmpe prisforskel der ofte er på kvalitetsreservedele, samt at de ofte har mærker som jeg anser for at producere god nok kvalitet(meyle, mahle osv), så gad jeg heller ikke det webcirkus, men hvis man ser på alternativet i danske reservedelsforretninger.....så synes jeg det er pest eller kolera. Beklager hvis nogen føler sig trådt på.

Brugeravatar
larslyn
Aktiv medlem
Indlæg: 2143
Tilmeldt: 13. jun 2008, 18:34
Geografisk region: Nordsjælland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Beerpiece
Has thanked: 229 times
Been thanked: 110 times

Re: Advarsel mod www.atp-autoteile.de

Indlæg af larslyn » 19. jul 2018, 06:55

Herpes skrev:
18. jul 2018, 22:23
Vi slås lidt med det samme på Bildeleshop.dk(autodoc). De har samme kedelige tendens til at levere deres "egne" mærker og nu har de så lovet mig, at det ikke sker igen. Derudover endte de også med, at tage deres varer retur og jeg fik pengene tilbageg, men det tog en måned med mange opkald på gebrokent engelsk om hvad problemet var og hvorfor jeg ikke ville bruge Stark bremser. Det rager ikke dem, desuden er produktet ikke det jeg bestilte, og de var heller ikke coated, men olieret, så det er ikke samme produktkvalitet.
don't get me startet :evil: det er bare et møgfirma... hold k... hvor har jeg haft mange problemer med det lortefirma.. især med deres stark.... så 9/10x handler jeg ftz selvom de er dyrere... man får hvad man bestiller og ikke mindst, skal det byttes er der ingen problemer

vartaz
Aktiv medlem
Indlæg: 1903
Tilmeldt: 23. jul 2013, 16:42
Geografisk region: Vestjylland
VCDS ejer: Ja
Has thanked: 10 times
Been thanked: 179 times

Re: Advarsel mod www.atp-autoteile.de

Indlæg af vartaz » 19. jul 2018, 08:31

Nu kan vi andre jo ikke handle hos FTZ - jeg var der igår ,og de nægter at sælge til privat, de må gerne tage mekaniker listepris , men nægte når jeg står i nød.. hm... lorte biks.

autodoc er svære at tumle med - men 8/10 får jeg det jeg har bestilt og uden nogen som helst problemer...
kan anbefale bandel autoteile også - det er god service , samt brands4cars
These users thanked the author vartaz for the post:
atmbl

Brugeravatar
Jetta1KM Owner
Nyt medlem
Indlæg: 223
Tilmeldt: 6. feb 2013, 08:38
Geografisk region: Nordjylland
VCDS ejer: Ja
Geografisk sted: Ålborg
Has thanked: 9 times
Been thanked: 1 time

Re: Advarsel mod www.atp-autoteile.de

Indlæg af Jetta1KM Owner » 24. jul 2018, 22:34

Vil gerne tilslutte mig mængden af dem som ik har fået det man har bestilt.
Ventede i over 2 1/2 måned på 2 forskærme, skrev nogle Mails til dem, kun autosvar fra dem til at starte med, så kom der hul igennem til dem, hvor jeg skrev at jeg var træt af deres service var blevet så ringe, nu hvor jeg ellers har handlet meget med dem de seneste 2-3år.

Nu støtter jeg den lokale FTZ biks istedet, som så dog nu er blevet solgt, så må vi bare håbe servicen hos den forbliver den samme som før.
VW Jetta 1Km 2008 Comfortline 1.9 Tdi BLS
VW Golf 3 1992 2.8 Vr6 AAA - eftermonteret 2.9 ABV med lidt krydderier. :evil:
VW Golf 3 1996 1.9 Tdi 1z, 174hk´s dyse spidser, T04 snegl, 110hk´s pumpe + div.

Brugeravatar
Mathiasen
Medlem
Indlæg: 510
Tilmeldt: 8. dec 2009, 19:25
Geografisk region: Nordjylland
VCDS ejer: Ja
Geografisk sted: Nordjylland
Has thanked: 159 times
Been thanked: 166 times

Re: Advarsel mod www.atp-autoteile.de

Indlæg af Mathiasen » 25. jul 2018, 11:46

Jeg har altid handlet hos Lott.de

Der har jeg altid fået hvad jeg har bestilt og levering sker hurtigt og ordentligt emballeret.
These users thanked the author Mathiasen for the post:
Keffe
Skoda Fabia Combi 1.6 TDI 90 2010

Keffe
Helt nyt medlem
Indlæg: 3
Tilmeldt: 20. aug 2018, 11:09
Geografisk region: Nordsjælland
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 3 times
Been thanked: 1 time

Re: Advarsel mod www.atp-autoteile.de

Indlæg af Keffe » 20. aug 2018, 11:30

Kan kun anbefale folk at oprette en Tvist hvis i har brugt PayPal. Bestilte mine dele 24maj og mandag den 13august oprettede jeg en Tvist. Den 14august fik jeg en mail om at min pakke var sendt. Delvist korrekt da jeg nu kun mangle 2 dele. (tårnlejre bag) som jeg selvfølig har fået skiftet for 2 måneder siden.

Hvad kan i andre anbefale af shops i Tyskland? Da jeg nu stå og mangler et alternativ.

gulf
Helt nyt medlem
Indlæg: 12
Tilmeldt: 22. nov 2009, 17:37
Geografisk region: Sydsjælland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: 4600 Køge
Has thanked: 0
Been thanked: 1 time

Re: Advarsel mod www.atp-autoteile.de

Indlæg af gulf » 20. aug 2018, 11:46

Keffe skrev:
20. aug 2018, 11:30
......
Hvad kan i andre anbefale af shops i Tyskland? Da jeg nu stå og mangler et alternativ.
kfzteile24.de

Har handlet der 2-3 gange med godt resultat. Ikke det samme bogus som autodoc, hvor de tilbyder "stark" dele osv.

De mailer jævnligt en rabat-koder på 6-18% - som man enten kan se som irriterende eller belejligt.
These users thanked the author gulf for the post:
Keffe

vartaz
Aktiv medlem
Indlæg: 1903
Tilmeldt: 23. jul 2013, 16:42
Geografisk region: Vestjylland
VCDS ejer: Ja
Has thanked: 10 times
Been thanked: 179 times

Re: Advarsel mod www.atp-autoteile.de

Indlæg af vartaz » 20. aug 2018, 15:24

Jeg har lige i sidste uge handlet både hos ATP samt autodoc UDEN problemer.... ATP var billigst på en orig - ATE bresmekaliber, og den blev leveret uden problemer... Ligeså med autodoc, og jeg valgte faktisk med vilje deres "stark" mærke tiil en EGR ventil , og den så og fungerede udemærket ud...
These users thanked the author vartaz for the post:
Keffe

Brugeravatar
Henrik2800
Medlem
Indlæg: 1379
Tilmeldt: 19. jul 2011, 14:07
Geografisk region: København
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 22 times
Been thanked: 218 times

Re: Advarsel mod www.atp-autoteile.de

Indlæg af Henrik2800 » 20. aug 2018, 16:29

Fint hvis ATP har fået styr på forretningen igen.
Men jeg vil nok kun bruge PayPal i en periode.
Så er man sikret, hvis det ikke fungerer (dog ikke porto).
VW Caddy 1.2 TSI, 2011.

Brugeravatar
Brizz
Medlem
Indlæg: 617
Tilmeldt: 22. feb 2014, 09:03
Geografisk region: Nordjylland
VCDS ejer: Ja
Geografisk sted: 9760 Vrå
Has thanked: 4 times
Been thanked: 2 times

Re: Advarsel mod www.atp-autoteile.de

Indlæg af Brizz » 21. aug 2018, 20:04

Har handlet der mange gange, aldrig haft problemer.
Købte Brembo skiver dernede for ca. 2 mdr siden.
BRIZZ
2009 Skoda Superb 1,8 TSI 160 Elegance DSG7
2021 Seat Mii Electric
1998 Honda VFR 800Fi

Jakob J
Nyt medlem
Indlæg: 236
Tilmeldt: 16. sep 2010, 12:49
Geografisk region: Fyn
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 5 times
Been thanked: 9 times

Re: Advarsel mod www.atp-autoteile.de

Indlæg af Jakob J » 23. aug 2018, 08:46

vartaz skrev:
19. jul 2018, 08:31
Nu kan vi andre jo ikke handle hos FTZ - jeg var der igår ,og de nægter at sælge til privat, de må gerne tage mekaniker listepris , men nægte når jeg står i nød.. hm... lorte biks.

autodoc er svære at tumle med - men 8/10 får jeg det jeg har bestilt og uden nogen som helst problemer...
kan anbefale bandel autoteile også - det er god service , samt brands4cars
Tror I skal passe på med brands4cars lige pt. Jeg bestilte nogle skiver og klodser 9/7, som jeg ikke har set skyggen af endnu. De bildte mig ind for et par dage siden, at de var ved at pakke dem, men fortsat ingen trackingnr. Kan se på eBay, at de har rigtig mange dårlige sager lige pt.

Jakob J
Nyt medlem
Indlæg: 236
Tilmeldt: 16. sep 2010, 12:49
Geografisk region: Fyn
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 5 times
Been thanked: 9 times

Re: Advarsel mod www.atp-autoteile.de

Indlæg af Jakob J » 23. aug 2018, 08:50

Fandt så lige ud af at brands4cars = ATP

Sakset fra eBay:


Impressum


Name des Unternehmens: ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH

Vorname: Peter

Nachname: Pöllath

Adresse: Am Heidweg 1
92690 Pressath
Deutschland

Handelsregisternummer: Amtsgericht Weiden/Opf. HRB 2867

USt-IDNr.: DE 814209745

Telefonnummer: 09647-927 35 10

Faxnummer: 09647-92903-9399

E-Mail-Adresse: info@brands4cars.eu


Ergänzende Angaben:
Die Europäische Kommission unterhält eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern (OS-Plattform). Die Plattform erreichen Sie unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr ATP ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

vartaz
Aktiv medlem
Indlæg: 1903
Tilmeldt: 23. jul 2013, 16:42
Geografisk region: Vestjylland
VCDS ejer: Ja
Has thanked: 10 times
Been thanked: 179 times

Re: Advarsel mod www.atp-autoteile.de

Indlæg af vartaz » 23. aug 2018, 08:55

Har lige modtaget en kaliber efter. 4dage fra ATP

Jakob J
Nyt medlem
Indlæg: 236
Tilmeldt: 16. sep 2010, 12:49
Geografisk region: Fyn
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 5 times
Been thanked: 9 times

Re: Advarsel mod www.atp-autoteile.de

Indlæg af Jakob J » 26. aug 2018, 20:37

Det er nok som man er heldig til lige pt. I den autosvar jeg fik tilbage sidste gang hedder det nu t der må forventes 72 timers svartid pga travlhed med at udbygge logistik afdelingen. Pisse irriterende ikke at kunne få et ærligt svar.

Sendt fra min SM-G930F med Tapatalk


Nicklossi
Aktiv medlem
Indlæg: 2733
Tilmeldt: 28. apr 2014, 19:27
Geografisk region: Fyn
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 26 times
Been thanked: 497 times

Re: Advarsel mod www.atp-autoteile.de

Indlæg af Nicklossi » 27. aug 2018, 08:27

Jeg har i nok 5 år brugt atp-autoteile 15-20 gange, og jeg har aldrig nogensinde haft problemer med dem. Har dog ikke brugt dem fornyligt.

Jakob J
Nyt medlem
Indlæg: 236
Tilmeldt: 16. sep 2010, 12:49
Geografisk region: Fyn
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 5 times
Been thanked: 9 times

Re: Advarsel mod www.atp-autoteile.de

Indlæg af Jakob J » 27. aug 2018, 08:43

Samme her og første gang der er problemer. Det ser bare ud til, både på Ebay og trustpilot, at noget er kørt helt af sporet over de seneste måneder.

Sendt fra min SM-G930F med Tapatalk


Besvar

Tilbage til "Erfaringer med forhandlere"