Vores oplevelse med Skoda Brøndby

Brugeravatar
SorenR
Aktiv medlem
Indlæg: 1739
Tilmeldt: 5. apr 2009, 20:54
Geografisk region: Vestsjælland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Føllenslev Græsmark

Re: Vores oplevelse med Skoda Brøndby

Indlæg af SorenR » 11. apr 2019, 17:19

Bjørn Caning's Eftf. A/S ... Hmm... Min mor købte engang en fabriksny Morris Clubman af Bjørn Caning da han var forhandler for DOMI/BL/BMC, på Jyllingevej 24, der hvor Autohuset Vanløse ApS ligger nu - den fik vi så efterfølgende serviceret på et lille værksted nede ved Charlottenlund station fordi han var en plattenslager.

Det ser ud til at det bli'r hængende "i familien", om man så må sige. :roll:
'82 Audi Quattro WR 2.1T I5 10V Alpine White
'90 VW Golf Cabriolet - "Etienne Aigner" Blue Perl

We say it is about 330 hp between 7,200 and 7,700 rpm but I must tell you these are strong Bavarian beer-carrying horses, not the smaller ones from Italy.
- Ferdinand Piëch

Michael S
Helt nyt medlem
Indlæg: 47
Tilmeldt: 18. mar 2019, 21:37
Geografisk region: Nordsjælland
VCDS ejer: Nej

Re: Vores oplevelse med Skoda Brøndby

Indlæg af Michael S » 11. apr 2019, 18:36

Ja det ville jo have været rart at vide at de bare var nogle snydepelse, inden man havde købt bil der.......FØJ og ØV :(

Brugeravatar
Martin1986
Aktiv medlem
Indlæg: 2181
Tilmeldt: 4. feb 2011, 16:01
Geografisk region: Vestjylland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Herning
Har Takket: 8 gange
Blevet takket: 51 gange

Re: Vores oplevelse med Skoda Brøndby

Indlæg af Martin1986 » 11. apr 2019, 18:41

Michael S skrev:Ja det ville jo have været rart at vide at de bare var nogle snydepelse, inden man havde købt bil der.......FØJ og ØV :(
Vil du ikke godt vise de billeder af de syninger snart? Og forklare den med de har kørt uberettiget i din bil?

Du nævner det flere gange, men har ikke kommenteret det ellers
Disse brugere har takket brugeren Martin1986 for indlægget (total 6):
BrianDSGaSelleOgopogoHansHDanielB12hodel
Nuværende: Bmw E61 523i
Tidligere: Bmw E39 530d
Opel Astra Gtc 1.6
Seat Altea 2.0 Tdi
VW Touran 2.0 Tdi
Bmw E46 323i
VW Golf 2 1.6

Michael S
Helt nyt medlem
Indlæg: 47
Tilmeldt: 18. mar 2019, 21:37
Geografisk region: Nordsjælland
VCDS ejer: Nej

Re: Vores oplevelse med Skoda Brøndby

Indlæg af Michael S » 11. apr 2019, 19:02

Når man aftaler på skrift at en bil skal leveres på nogle bestemte fælge men man levere dem på nogle standart fælge man "selv" har spraymalet. Og derefter hævder at det var det man havde aftalt, og yderligere bliver udtalt fornærmet når modparten holder på at man skal levere det oprindeligt aftalte.
Så er man skyldig i det jeg vil kalde at lyve, og dette går så over i et direkte forsøg på bedrageri det tidspunkt hvor man endvidere forsøger at hævde at aftalen er overholdt og man nægter at udlevere det aftalte.
Når man derefter prøver at give modparten dårlig samvittighed over at stå på sin ret, ved at forklare om hvor svært det er at skulle inddrage sin chef og muligvis afskrive de korrekte fælge som et "tab" da man i første omgang jo havde håbet på ikke at skulle udlevere dem. Så bliver det direkte pinligt.

Mht "ulovlig" kørsel:
Da vi indlevere bilen til montage af træk var dette aftalt at det skulle tage en arbejdsdag hvor bilen indleveres om morgenen og hentes igen ved fyraften.
Ved middagstid ringer værkstedet og forklare at de mangler en opdatering til softwaren og deres internetforbindelse til tyskland ikke virker/kan lever softwaren. Bilen bliver nødt til at overnatte på værkstedet i Brøndby.
Det er vel hvad der sker tænker vi, så alt er på sin vis ok.
Næste dag hentes bilen ved middagstid. Ingen problemer umiddelbart.
Da vi så download'er kørselsdata fra minskoda kan vi se at bilen har kørt en tur rundt i nærheden af værkstedet den første formiddag. Det er der nok ikke noget forkert i, men vi kan se at den er kørt til Ishøj om eftermiddagen og først hjem igen dagen efter.
Da vi kontakter værkstedet benægter de først at have kørt i bilen, overhovedet.
Så bliver vi jo først lidt mistænkelige og da vi konfronterer dem med at de nok har glemt at sætte bilen i "servicemode" idet vi kan se gps-location mm kommer de med en forklaring om at de for nylig har flyttet noget at deres værksted til Ishøj og det er der man har monteret trækket.
Da vi så (logisk nok syntes vi) spørger til hvorfor vi så ikke bare har kunnet aflever bilen der istedet for i Brøndby, kommer der ikke flere svar.
Det skal siges at når vi kigger på google maps der hvor gps'en markere for den dato, så er vi ret tæt på vw Ishøj. Dog kan De oplyse at de på intet tidspunkt har tilset vores bil.
Dette konfrontere vi så Bjørn Caning (skoda brøndby) med og udbeder os en forklaring på hvem der har kørt i vores bil og dokumentation for fagligheden af denne kørsel.

Dette var svaret fra Skoda:

- Placering af bilen ifbm værkstedsbesøg - dette er allerede omhandlet med (Teknisk Chef) tidligere i dag - men for at opsummere vores politik kører vi aldrig privat i kundebiler mens bilen har været i vores varetægt
hvis i har aflæst km tal efter afh ved besøget fremgår dette også helt tydeligt at bilen ikke har kørt en væsentligt afstand.


Det er ovenstående "forklaring" om flyttede lokaler han henviser til.

Brugeravatar
HansH
Admin
Indlæg: 5873
Tilmeldt: 1. jun 2011, 13:12
Geografisk region: Østjylland
VCDS ejer: Ja
Geografisk sted: Taulov
Har Takket: 285 gange
Blevet takket: 729 gange

Re: Vores oplevelse med Skoda Brøndby

Indlæg af HansH » 11. apr 2019, 19:22

Martin1986 skrev:
11. apr 2019, 18:41
Vil du ikke godt vise de billeder af de syninger snart?
Du nævner det flere gange, men har ikke kommenteret det ellers
Tja.. det lader ikke til at vi kommer det nærmere :)
Disse brugere har takket brugeren HansH for indlægget (total 2):
BrianDSKorreborg
fars bil: 2013 Passat 2.0TDI (170) Variant 4M Highline DSG6 : http://www.bilgalleri.dk/galleri/351123 ... sg_4motion
mors bil: 2010 Octavia 1.4TSI (122) Sedan Elegance+ DSG7 : http://www.bilgalleri.dk/galleri/332375 ... l_elegance
fars bil: 2010 Passat 2.0TDI (140) Variant R-line håndskifter : http://www.bilgalleri.dk/galleri/315490 ... ant_r_line ...*Solgt*

Brugeravatar
Korreborg
Aktiv medlem
Indlæg: 2414
Tilmeldt: 12. mar 2012, 11:50
Geografisk region: Vestjylland
VCDS ejer: Ja
Geografisk sted: Viborg
Har Takket: 56 gange
Blevet takket: 178 gange

Re: Vores oplevelse med Skoda Brøndby

Indlæg af Korreborg » 11. apr 2019, 19:31

HansH skrev:
11. apr 2019, 19:22
Martin1986 skrev:
11. apr 2019, 18:41
Vil du ikke godt vise de billeder af de syninger snart?
Du nævner det flere gange, men har ikke kommenteret det ellers
Tja.. det lader ikke til at vi kommer det nærmere :)
Disse brugere har takket brugeren Korreborg for indlægget (total 2):
OgopogoHansH
2017 Golf VII Facelift GTD 2.0TDI CR 184 DSG7 Billedehttp://www.vagcars.dk/phpbb/viewtopic.p ... 8&t=137232
2013 Golf VII Highline 2,0 TDI CR 150 DSG Van Billede(Solgt) http://www.vagcars.dk/phpbb/viewtopic.p ... 8&t=109783
2009 Octavia II FL Elegance Combi 2,0 TDI 140 (Solgt)
2007 Leon Stylance 1,9 TDI Van (Solgt)

Michael S
Helt nyt medlem
Indlæg: 47
Tilmeldt: 18. mar 2019, 21:37
Geografisk region: Nordsjælland
VCDS ejer: Nej
Blevet takket: 13 gange

Re: Vores oplevelse med Skoda Brøndby

Indlæg af Michael S » 11. apr 2019, 19:40

Prøver mht billeder.....
Disse brugere har takket brugeren Michael S for indlægget:
KMDTHY

u_bull
Nyt medlem
Indlæg: 309
Tilmeldt: 6. dec 2009, 22:25
Geografisk region: Nordsjælland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Farum
Har Takket: 5 gange
Blevet takket: 50 gange

Re: Vores oplevelse med Skoda Brøndby

Indlæg af u_bull » 16. apr 2019, 22:57

Michael S skrev:
11. apr 2019, 19:40
Prøver mht billeder.....
Nej??
Disse brugere har takket brugeren u_bull for indlægget (total 4):
BrianDSDanielB12OgopogoEsbenJ

Lars - Sound2Vision
Nyt medlem
Indlæg: 369
Tilmeldt: 21. sep 2009, 20:44
Geografisk region: Vestjylland
VCDS ejer: Ja
Kommerciel bruger: Sound2Vision A/S, Viborg

Re: Vores oplevelse med Skoda Brøndby

Indlæg af Lars - Sound2Vision » 17. apr 2019, 20:25

Michael S skrev:
11. apr 2019, 19:40
Prøver mht billeder.....
Aaaaaltså....
Selv Jeg har da fundet ud af at klaske billeder ind i en tråd engang, så det burde umiddelbart være til at gennemskue...!?

/ Lars
---
If it work's, don't fxxx with it...

- I øvrigt nu osse eneste autoriserede Mark Levinson værksted i Danmark, Sverige, Finland og Norge. ...

Brugeravatar
johannesm
Nyt medlem
Indlæg: 389
Tilmeldt: 18. jun 2008, 07:04
Geografisk region: Nordsjælland
VCDS ejer: Ja
Geografisk sted: Birkerød

Re: Vores oplevelse med Skoda Brøndby

Indlæg af johannesm » 17. apr 2019, 20:41

Har læst tråden af et par omgange.
Det ville hjælpe din fortælling meget hvis du smed nogle billeder op af dine problemer.

Indtil da må man betvivle dine ellers “store problemer” med din bil.
Nuværende biler
Mercedes Benz A200 Business, 2019
VW Move Up med 60hk, soltag, dkpakke, AC, tungsten sølv, 2015

Tidligere biler
VW Golf 5 GTI APR Stage 2+ VW Golf 4 GTI Turbo ¤ Fiat Bravo 1,6sx

thg
Medlem
Indlæg: 933
Tilmeldt: 26. aug 2008, 07:09
Geografisk region: København
VCDS ejer: Nej

Re: Vores oplevelse med Skoda Brøndby

Indlæg af thg » 4. maj 2019, 07:48

Hvad er status i sagen og hvordan går det med de billeder?
Golf 7 2.0 TDI 150 hk. Highline DSG (årg. 4/2013)

DK-pakke, Vienna læderkabine, xenonforlygter m. LED kørelys og kurvelys, LED-baglygter, Discover Pro, DAB+ modtager, panorama soltag, adaptiv fartpilot, bakkamera, Park assist, Lane assist, Road Sign assist, Dynamic Light assist, køreprofil indstilling, tyverialarm, sportsundervogn, tonede ruder bag, 18" VW Marseille alufælge, Golf R multifunktionsrat med shift paddles, Helix Soundsystem.

Marx
Nyt medlem
Indlæg: 368
Tilmeldt: 17. jul 2008, 17:32
Geografisk region: Sønderjylland
VCDS ejer: Nej

Re: Vores oplevelse med Skoda Brøndby

Indlæg af Marx » 4. maj 2019, 08:55

Michael S skrev:
11. apr 2019, 14:18
Så kom dømmen fra FDM.
Fejl på følgende:
- Syninger i føresæde.
- Fejlkode i motorstyring.
- Fejlkode i afstandregulering.
- Fejlkode i ratstammekontaktgruppe.
- Fejlkode i kombiinstrument.
- Fejlkode i anhængerstyreenhed.

Der skal åbenbart en vag-tester til for at kunne se de underliggende fejldetaljer og få forklaring på hvad de hver især betyder/gør ved bilen.
Ydermere kunne FDM-manden se at bilen var blevet "renset" for software samme dato som montagen af trækket.

Dette giver muligvis god mekanisk mening når man monteret et træk, det skal jeg ikke dømme om.
Men (følgende er en personlig holdning) jeg kunne forestille mig brådne kar i branchen hvor det ihvertfald giver RIGTIG god mening når man har bilen inde for at montere træk og ved at der ligger en klagesag på bilen der kunne resultere i et "tvunget" tilbagekøb. I den sammenhæng virker det næsten for let at slette egne spor for at kunne afvise kundens krav.
Men det er måske at tillægge Dem (Skoda i Brøndby) for meget.
Hold hold hold...

Du drager tekniske konklusioner som er ude over viden.

Når man montere træk/udstyr der kræver kodning via fabrikken, vil testeren aut. forsøge at slette alle fejlkoder slutteligt. NETOP for at sikre at alt virker endeligt.

Dernæst så er har FDM ikke en levende chance for at vide hvad de fejlkoder betyder - og om det har relevans (udover de selvfølgelig kan udlæse dem)

Problemer med gear/motor og software - der er jeg med dig. Det er her du skal holde koncentrationen.

Resten er i min optik tillæg, der bakker en ophævelse op.
Martin
Blanz Society - Keep it simple
Audi 8H Cab Quattro
VW Golf GTI 16v '89
Audi GT Coupe '87
Puch Maxi '87

Knudsen-7280
Helt nyt medlem
Indlæg: 29
Tilmeldt: 18. nov 2017, 06:02
Geografisk region: Vestjylland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: 7280 Sdr. Felding
Har Takket: 1 gang
Blevet takket: 10 gange

Re: Vores oplevelse med Skoda Brøndby

Indlæg af Knudsen-7280 » 11. maj 2019, 13:18

Ting tager altså bare tid. Først skal man tage billedet, så skal det sendes til fremkaldelse, så må man vente på at modtage det igen, så skal det skannes ind på computeren og så skal det uploades på internettet, så andre kan se det.

Det kan vel sagtens tage en måneds tid? ;)
Disse brugere har takket brugeren Knudsen-7280 for indlægget (total 3):
BrianDSDanielB12johannesm
Skoda Octavia 1.4tsi combi DSG 2014.

Brugeravatar
Tommy
Medlem
Indlæg: 1022
Tilmeldt: 13. jun 2008, 11:10
Geografisk region: Østjylland
VCDS ejer: Nej

Re: Vores oplevelse med Skoda Brøndby

Indlæg af Tommy » 11. maj 2019, 17:01

Knudsen-7280 skrev:
11. maj 2019, 13:18
Ting tager altså bare tid. Først skal man tage billedet, så skal det sendes til fremkaldelse, så må man vente på at modtage det igen, så skal det skannes ind på computeren og så skal det uploades på internettet, så andre kan se det.

Det kan vel sagtens tage en måneds tid? ;)
De er nok blevet væk i posten 😉
alt kan lade sig gøre... det er blot et spørgsmål om tid og penge
25 x vagcars and counting....

lambrecht
Nyt medlem
Indlæg: 155
Tilmeldt: 19. okt 2016, 15:29
Geografisk region: København
VCDS ejer: Ja
Geografisk sted: Søborg

Re: Vores oplevelse med Skoda Brøndby

Indlæg af lambrecht » 11. maj 2019, 17:33

Tommy skrev:
11. maj 2019, 17:01
Knudsen-7280 skrev:
11. maj 2019, 13:18
Ting tager altså bare tid. Først skal man tage billedet, så skal det sendes til fremkaldelse, så må man vente på at modtage det igen, så skal det skannes ind på computeren og så skal det uploades på internettet, så andre kan se det.

Det kan vel sagtens tage en måneds tid? ;)
De er nok blevet væk i posten 😉
I glemmer vist også tiden det tager at uploade et billede fra et 56K modem
Audi Q3 1,4TFSI Ultra COD - 2015

AAMS
Medlem
Indlæg: 1036
Tilmeldt: 23. aug 2014, 13:36
Geografisk region: Midtjylland
VCDS ejer: Ja
Geografisk sted: Herning
Har Takket: 115 gange
Blevet takket: 76 gange

Re: Vores oplevelse med Skoda Brøndby

Indlæg af AAMS » 13. maj 2019, 04:42

Det kan jo også være, at trådstarter har fået luft for sine frustrationer, har læst tråden igennem én gang til og nu kan se at det hele nok ikke er så slemt alligevel.

Det er lyst om morgenen og der er kommet valgplakater op alle vegne. Det skal nok gå altsammen ;)
Disse brugere har takket brugeren AAMS for indlægget (total 2):
BrianDSmartinta
Det man siger, er man selv

martinta
Helt nyt medlem
Indlæg: 90
Tilmeldt: 8. aug 2018, 17:57
Geografisk region: Østjylland
VCDS ejer: Nej

Re: Vores oplevelse med Skoda Brøndby

Indlæg af martinta » 13. maj 2019, 11:29

AAMS skrev:
13. maj 2019, 04:42
.... der er kommet valgplakater op alle vegne. Det skal nok gå altsammen ;)
Sorry for off topic :-P men de valgplakater hjælper ikke på optimismen for fremtiden ;-)

Derudover er jeg enig
2018 Passat 1.4 TSI comfortline premium - DSG7
2015 Polo 1,2 TSI
Passat Forbrug: Billede

Knudsen-7280
Helt nyt medlem
Indlæg: 29
Tilmeldt: 18. nov 2017, 06:02
Geografisk region: Vestjylland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: 7280 Sdr. Felding

Re: Vores oplevelse med Skoda Brøndby

Indlæg af Knudsen-7280 » 13. maj 2019, 14:19

AAMS skrev:Det kan jo også være, at trådstarter har fået luft for sine frustrationer, har læst tråden igennem én gang til og nu kan se at det hele nok ikke er så slemt alligevel.

Det er lyst om morgenen og der er kommet valgplakater op alle vegne. Det skal nok gå altsammen ;)
En af mulighederne er nok også at trådstarter havde håbet på mere sympati omkring sine synspunkter og da den i overvejende grad er udeblevet, ja så kan det hele også være lige meget. :)

Sendt fra min SM-T835 med Tapatalk

Skoda Octavia 1.4tsi combi DSG 2014.

Brugeravatar
AU-R8
Meget aktiv medlem
Indlæg: 5447
Tilmeldt: 12. okt 2010, 20:40
Geografisk region: København
VCDS ejer: Nej

Re: Vores oplevelse med Skoda Brøndby

Indlæg af AU-R8 » 13. maj 2019, 15:11

Uanset hvad.
Der er ingen værksteder der kører i mine biler uden det er aftalt.
Hvis en var kørt hjem privat og retur næste morgen ville jeg nægte at betale regning overhovedet. Så kunne vi mødes i retten.
Engang krøllede en lærling en af vores varebiler om en brosøjle på vej til bageren.
Det glemmer de aldrig på det værksted.
Lærlingen kommer utroligt heldigt ikke til skade.
2017 MB V Bus, 2018 R8

Brugeravatar
donfetaful
Medlem
Indlæg: 1479
Tilmeldt: 13. jun 2008, 12:58
Geografisk region: Nordjylland
VCDS ejer: Nej
Har Takket: 41 gange
Blevet takket: 24 gange

Re: Vores oplevelse med Skoda Brøndby

Indlæg af donfetaful » 13. maj 2019, 15:35

Er det heldigt at han ikke kommer til skade ved uheldet eller senere ved din konfrontation?
Disse brugere har takket brugeren donfetaful for indlægget (total 3):
DanielB12HansHPassatg 3c
Blomst, du stinker. Du får os til at nyse og vores øjne løbe i vand. Du koster os en mindre formue, hver gang vi kommer i suppedasen med kvinderne i vores liv. Men din mest afskyelige forbrydelse? Pollen. Det ulækre lag af gult slibestøv du udspyr over vores biler. Dag efter dag. Nå, men sov med det ene øje åbent smukke dreng. Eller du kan finde dig selv på reversen af en lejet smoking. Baby blå. Med flæser. Eller makuleret i et potpourri. I en skål. I et lyserødt badeværelse. Med en dejlig udsigt til et toilet. Sikke en måde at ende sine dage på.

perw
Helt nyt medlem
Indlæg: 34
Tilmeldt: 8. maj 2019, 06:16
Geografisk region: København
VCDS ejer: Nej

Re: Vores oplevelse med Skoda Brøndby

Indlæg af perw » 14. maj 2019, 10:19

Mht til brændstofforbrug:

Så er du gået fra 17 til 19 tommer, som også er bredere. Alene det vil gøre at du kører kortere på literen.

På min gamle 2008 Ocvtavia 2.0 TDI steg dieselforbruget ca. 15-20%, da jeg gik fra 15" til 17".

Besvar

Tilbage til "Erfaringer med forhandlere"