VAGcars.dk

Er der nogen som har købt udstyr hos Cars Equipment (http://www.cars-equipment.com/)? Hvis ja, gik alt smertefrit og er det originale dele de sælger?

Det er måske skodateile I alle bruger? . Er det originale dele De sælger hos dem?

Hos skodateile er det originale dele.
Nogle gange brugt andre gange nye.

Jeg kunne også godt tænke mig at høre om der er nogen der har handlet hos. Http://www.cars-equipment.com/

Jeg har købt et rat ham. Hurtig svar på mail, 10 EUR i fragt og havde varen 2 dage efter bestilling... ville ikke have kvaler med at handle der igen.

Hvordan med betaling ? Syntes ikke jeg kan finde noget om det på siden...tænker om man kan betale med paypal feks?

Ja paypal eller bank.

Bestilte D. 15/04-2018 et rat, og har endnu ikke hørt noget ud over en bekræftelse på at ordren er betalt. Spændt på om det kommer i næste uge så.

Da jeg bestilte rat derfra tilbage i juni 2014 var forløbet som følger:

26-06 kl 08:30 - ordre afgivet via webshop og bekræftet tilbage med det samme
26-06 kl 08:40 - statusmeddelelse om at ordren var "processed"
26-06 kl 13:00 - statumeddelelse "sendt" med T&T info
28-06 kl 09:00 - modtaget med pakkepost om morgenen

Så det gik bare strygende. Håber de stadig er lige så tjenstvillige !

Indtil videre er mit forløb sådan:

15. april 2018 kl. 23.34 - Order ID X has been accepted.
15. april 2018 kl. 23.35 - Status: waiting_for_payment.
16. april 2018 kl. 03.44 -Status: has been paid

Status under "My orders" på hjemmesiden er: order is paid

Sjovt nok har stock ændret sig siden sidste uge. "Stock: on request" - i sidste uge hed den "Stock: more than 5 pcs"

Så var der endelig tracking. Spændene hvad der så gemmer sig i pakken når den dukker op.

24. april 2018 kl. 13.03 - Your order No. X has been sent

Suk. Lader til han bare trækker tiden ud. Der er godt nok oprettet en label, men FedEx har endnu ikke modtaget pakken

Tue 24/04/2018 Label created.

Må til tasterne igen, igen.

Jeg har set flere på Briskoda omtale dem. De modtager godt nok deres varer, men kundeservice er ikke eksisterende. Som i slet ikke.

Pludselig er der en pakke på vej.... spændene hvad der er i den.... stadig ingen beskeder fra Cars-Equipment. Kun auto genereret fra systemet af.

Der var sgu et rat i. For satan da det er lang levering.

Lykkedes det dig at få fat i cars equipment efter du havde lagt ordren ?
Jeg har nemlig lagt en ordre den 13/5 og har ikke hørt noget siden da

Tommy skrev:Lykkedes det dig at få fat i cars equipment efter du havde lagt ordren ?
Jeg har nemlig lagt en ordre den 13/5 og har ikke hørt noget siden da

Nope. Men åbnede en sag igennem PayPal for at få mine penge retur.... så pludselig begyndte der at ske noget. Men forvent en måneds levering.

Okay, overvejer også at kræve pengene retur via Mastercard... har mailet og ringet mange gange, men intet svar

Tommy skrev:Okay, overvejer også at kræve pengene retur via Mastercard... har mailet og ringet mange gange, men intet svar

Derfor jeg kun handler via PayPal til sådanne steder. Ja, det koster 10-20 EUR, men det giver jeg gerne i sikkerhed for min vare.

Er ved at over veje, at bestille dette rat hos cars-equipment
https://www.cars-equipment.com/en/shop/ ... uct_detail

Hvordan gik det med jeres handler, fik I jeres vare og hvordan med betaling??

Jeg handlede et rat sidste år. Det kom frem efter noget tid. De sendte ikke som aftalt. Betal med PayPal for at have sikkerhed.

Så blev det min tur til at have en dårlig oplevelse med Car-equipment, i forbindelse med køb af MF rat med shift paddles og varme.

6/2 - Bestiller rat med DHL express forsendelse (1-3 dage ekstra omkost. 10 Euro), modtager bekræftelse og at ordre er betalt
8/2 - Mail "Ordre processed"
13/2 - Rykker pr mail, uden svar
15/2 - Rykker pr mail, uden svar
18/2 - Rykker pr mail, uden svar
19/2 - Mail "ordre has been sent"
22/2 - Kontakter DHL og rykker for pakke, får besked på de ikke har modtaget bekræftelse på afhentning af pakke hos C-E
22/2 - Rykker pr mail, uden svar
26/2 - Rykker pr mail, uden svar
26/2 - Modtager tracking nr på mail fra C-E
26/2 - Modtager mail fra C-E, der vil rykke DHL for forsendelse
28/2 - Rykker
28/2 - Modtager mail fra C-E, der beklager at der er sket en fejl i forsendelse, vil sende rat med det samme.
28/2 - Modtager mail "packing" og "ordre has been sent"
1/3 - Modtager rat........uden MF, shift paddles eller pynteliste
1/3 - C-E vil sende manglende dele, så jeg selv kan montere.
4/3 - Modtager dele fra C-E. Desværre er stifte til montage af MF knækket, og pynteliste er forkert og passer ikke på rat.
6/3 - Sender alle dele retur, betaler 44Euro i fragt da, C-E ikke kan sende en retur label. Samt gør krav på refundering af retur forsendelse.
7/3 - Rykker for refundering, ingen svar
11/3 - Mail "ordre has been sent"
12/3 - rykker for refundering, uden svar
15/3 - Modtager rat........som det skulle have været leveret 6 uger tidligere.
21/3 - rykker for refundering, stadig uden svar.

Nu gider jeg ikke bøvle med Car-Equioment mere, må tage sine slagsmål og sætte grænser. Jeg modtog mit rat, det kostede lidt mere en jeg havde forventer...........men jeg er ikke gået på r....!

Så må I selv afgøre om dette firma er troværdigt, men jeg vil i alle fald ikke anbefale at bruge dem!!