Indlæg
af Mikael M109R » 29. okt 2022, 06:51
Sakset Clever hjemmeside:
Kan man beholde sit nuværende abonnement helt indtil april?
Nej, det kan du ikke. Hvis du ikke accepterer Clevers nye vilkår, vil dit abonnement blive opsagt den 31. marts, og du vil derfra ikke længere være kunde hos Clever. Som vi meldte ud den 30. august, gælder det nuværende energitillæg til den 31. december 2022 - dette tillæg vil således blive genberegnet for alle de kunder, der ikke har accepteret vores nye vilkår, og tillægget vil træde i kraft den 1. januar, og det gælder, til du er blevet opsagt.
Jeg har sat mit abonnement i bero og vil gerne forblive i bero, skal jeg alligevel acceptere vilkår?
Ja. De nye vilkår ændrer ikke ved din berostillelse, og accepterer du vores nye vilkår, fortsætter du som kunde hos Clever, og du kan fortsat have dit abonnement i bero, så længe energitillægget eksisterer.
Hvis I opsiger en kunde, fordi kunden ikke vil godkende nye vilkår, hvem bekostes så nedtagning af ladeboks?
Hvis du ikke accepterer de nye vilkår, vil det nuværende energitillæg blive genberegnet med virkning fra den 1. januar 2023, men du vil stadigvæk blive opsagt den 31. marts 2023. Hvis du bliver opsagt af Clever, sørger Clever for at nedtage boksen uden beregning. Hvis du selv opsiger dit abonnement inden den 31. marts, skal du selv sørge for at returnere ladeboksen til Clever. Du kan vælge at få din egen elektriker til at afmontere ladeboksen og sende den ind til os. Alternativt kan vores elektriker stå for nedtagningen, og så tager vi selvfølgelig ladeboksen med os. Nedtagning koster 1800 kr., hvis du opsiger inden den 31. marts. Det gælder uanset, hvornår du har fået sat ladeboksen op.
) nedtage den og sende den ind?
Så virker som en rigtig god investering 
