VAGcars.dk

BrianDS skrev: ↑

27. sep 2022, 21:31

Morten Hedensted skrev: ↑

27. sep 2022, 16:24

Siden opdatering til 2.4 i vores ID.3 har der ikke været andet end bøvl med forbindelsen til We Connect og nu til nettet generelt. Support er håbløse. I sidste uge var det et servernedbrud, der efter 2 døgn ikke var meldt officielt ind til support. Efter 5 dage, kom der en mail om, at nu burde det være løst. Det har virket 3 døgn, nu er bilen helt tabt.

Hold kæft hvor er glæden over den bil vendt til nedtur. Det eneste positive er. at konen er blevet fyret, så vi ikke har brug for den. Tænker vi opsiger leasingen og afleverer den. Det her har jeg ikke tålmodighed til!

Træk lige sikringen til GSM modulet og Infotainment (i ENYAQ sikring 19 og 30), og lad dem blive ude i nogle minutter, og sæt dem så i igen, det står der i den TPI service teknikerne har, først lås bilen med nøglen væk i 15 min, derefter hvis det ikke virker genstart infotainment, derefter sikringerne - jeg husker ikke præcis det teknikeren viste mig, men de to sikringer ud og prøv så igen. Kig i instruktionsbogen om hvor de to sikringer sidder i ID.3

Ps. sjovt nok har min ENYAQ ikke oplevet nogen "servernedbrud"...

Morten Hedensted skrev: ↑

28. sep 2022, 18:47

BrianDS skrev: ↑

27. sep 2022, 21:31

Morten Hedensted skrev: ↑

27. sep 2022, 16:24

Siden opdatering til 2.4 i vores ID.3 har der ikke været andet end bøvl med forbindelsen til We Connect og nu til nettet generelt. Support er håbløse. I sidste uge var det et servernedbrud, der efter 2 døgn ikke var meldt officielt ind til support. Efter 5 dage, kom der en mail om, at nu burde det være løst. Det har virket 3 døgn, nu er bilen helt tabt.

Hold kæft hvor er glæden over den bil vendt til nedtur. Det eneste positive er. at konen er blevet fyret, så vi ikke har brug for den. Tænker vi opsiger leasingen og afleverer den. Det her har jeg ikke tålmodighed til!

Træk lige sikringen til GSM modulet og Infotainment (i ENYAQ sikring 19 og 30), og lad dem blive ude i nogle minutter, og sæt dem så i igen, det står der i den TPI service teknikerne har, først lås bilen med nøglen væk i 15 min, derefter hvis det ikke virker genstart infotainment, derefter sikringerne - jeg husker ikke præcis det teknikeren viste mig, men de to sikringer ud og prøv så igen. Kig i instruktionsbogen om hvor de to sikringer sidder i ID.3

Ps. sjovt nok har min ENYAQ ikke oplevet nogen "servernedbrud"...

Jeg har haft trukket sikringer ud, det ændrer intet og i følge support, er det frygteligt farligt. Konfronteret med, at det er præcis hvad værkstederne gør, fik jeg svaret, at ja, men hvis der sker noget når du gør det, så dækker garantien ikke.
Jeg har skrevet frem og tilbage med dem hele dagen, sendt billeder og skærmbilleder fra appen. Der sker ikke en skid!
Det er, seriøst, den ringeste support jeg nogensinde har været i kontakt med.

Da vi fik vores GLC var der noget bøvl med at connecte til Mercedes Me - Da jeg endelig indså, at det ikke var mig der fejlede og kontaktede support, en lørdag aften, så løste de problemet til næste dage formiddag. Ydermere vendte de tilbage og fulgte op på om alt var som det skulle være. Siden har det bare kørt fejlfrit.

Nå, men op i måsen, stemningen i den lille familie peger på, at den bare skal afleveres. Den sår alligevel bare og fylder nu.

DanielB12 skrev: ↑

29. sep 2022, 09:27

Er det ikke fordi i har flere Skoda Connect-brugere? Altså skal du ikke tilføje Janni til din Connect-bruger og derefter kan du lave hende sekundær.

HansH skrev: ↑

29. sep 2022, 09:33

DanielB12 skrev: ↑

29. sep 2022, 09:27

Er det ikke fordi i har flere Skoda Connect-brugere? Altså skal du ikke tilføje Janni til din Connect-bruger og derefter kan du lave hende sekundær.

Naarr.... Det er mig bekendt ikke en mulighed at tilføje flere brugere på sin egen connect-account.
Jeg ved i hvert fald ikke hvordan man gør det ..

BrianDS skrev: ↑

28. sep 2022, 21:14

Morten Hedensted skrev: ↑

28. sep 2022, 18:47

BrianDS skrev: ↑

27. sep 2022, 21:31

Træk lige sikringen til GSM modulet og Infotainment (i ENYAQ sikring 19 og 30), og lad dem blive ude i nogle minutter, og sæt dem så i igen, det står der i den TPI service teknikerne har, først lås bilen med nøglen væk i 15 min, derefter hvis det ikke virker genstart infotainment, derefter sikringerne - jeg husker ikke præcis det teknikeren viste mig, men de to sikringer ud og prøv så igen. Kig i instruktionsbogen om hvor de to sikringer sidder i ID.3

Ps. sjovt nok har min ENYAQ ikke oplevet nogen "servernedbrud"...

Jeg har haft trukket sikringer ud, det ændrer intet og i følge support, er det frygteligt farligt. Konfronteret med, at det er præcis hvad værkstederne gør, fik jeg svaret, at ja, men hvis der sker noget når du gør det, så dækker garantien ikke.
Jeg har skrevet frem og tilbage med dem hele dagen, sendt billeder og skærmbilleder fra appen. Der sker ikke en skid!
Det er, seriøst, den ringeste support jeg nogensinde har været i kontakt med.

Da vi fik vores GLC var der noget bøvl med at connecte til Mercedes Me - Da jeg endelig indså, at det ikke var mig der fejlede og kontaktede support, en lørdag aften, så løste de problemet til næste dage formiddag. Ydermere vendte de tilbage og fulgte op på om alt var som det skulle være. Siden har det bare kørt fejlfrit.

Nå, men op i måsen, stemningen i den lille familie peger på, at den bare skal afleveres. Den sår alligevel bare og fylder nu.

Det lyder som en kedelig oplevelse - personligt havde jeg aldrig ringet til supporten men kørt ud til mit lokale værksted

Morten Hedensted skrev: ↑

29. sep 2022, 15:07

BrianDS skrev: ↑

28. sep 2022, 21:14

Morten Hedensted skrev: ↑

28. sep 2022, 18:47

...

Nå, men op i måsen, stemningen i den lille familie peger på, at den bare skal afleveres. Den sår alligevel bare og fylder nu.

Det lyder som en kedelig oplevelse - personligt havde jeg aldrig ringet til supporten men kørt ud til mit lokale værksted

At køre til det lokale værksted her er ikke en option. Man skal være heldig hvis de tager telefonen. Skal jeg i nærheden at brugbar Service er det Skanderborg - knap 30 kilometer væk. Så var det lettere at fejlmelde til support - I mit naive hoved tænkte jeg, at der også var kompetente folk der, men nej.

Morten Hedensted skrev:

HansH skrev: ↑

29. sep 2022, 09:33

DanielB12 skrev: ↑

29. sep 2022, 09:27

Er det ikke fordi i har flere Skoda Connect-brugere? Altså skal du ikke tilføje Janni til din Connect-bruger og derefter kan du lave hende sekundær.

Naarr.... Det er mig bekendt ikke en mulighed at tilføje flere brugere på sin egen connect-account.
Jeg ved i hvert fald ikke hvordan man gør det ..

Det har tidligere været en udfordring på VW appen, der kunne det omgåes, ved at lade bruger 2 logge ind med samme brugernavn og password som bruger 1.
Håbløst ja, men det skulle kunne fungere.

PÅ Mercedes Me kan man også bare invitere en bruger - op til 5 tror jeg.

BrianDS skrev: ↑

27. sep 2022, 21:31

Morten Hedensted skrev: ↑

27. sep 2022, 16:24

Siden opdatering til 2.4 i vores ID.3 har der ikke været andet end bøvl med forbindelsen til We Connect og nu til nettet generelt. Support er håbløse. I sidste uge var det et servernedbrud, der efter 2 døgn ikke var meldt officielt ind til support. Efter 5 dage, kom der en mail om, at nu burde det være løst. Det har virket 3 døgn, nu er bilen helt tabt.

Hold kæft hvor er glæden over den bil vendt til nedtur. Det eneste positive er. at konen er blevet fyret, så vi ikke har brug for den. Tænker vi opsiger leasingen og afleverer den. Det her har jeg ikke tålmodighed til!

Træk lige sikringen til GSM modulet og Infotainment (i ENYAQ sikring 19 og 30), og lad dem blive ude i nogle minutter, og sæt dem så i igen, det står der i den TPI service teknikerne har, først lås bilen med nøglen væk i 15 min, derefter hvis det ikke virker genstart infotainment, derefter sikringerne - jeg husker ikke præcis det teknikeren viste mig, men de to sikringer ud og prøv så igen. Kig i instruktionsbogen om hvor de to sikringer sidder i ID.3

Ps. sjovt nok har min ENYAQ ikke oplevet nogen "servernedbrud"...

JKE4068 skrev: ↑

29. sep 2022, 17:00

BrianDS skrev: ↑

27. sep 2022, 21:31

Morten Hedensted skrev: ↑

27. sep 2022, 16:24

Siden opdatering til 2.4 i vores ID.3 har der ikke været andet end bøvl med forbindelsen til We Connect og nu til nettet generelt. Support er håbløse. I sidste uge var det et servernedbrud, der efter 2 døgn ikke var meldt officielt ind til support. Efter 5 dage, kom der en mail om, at nu burde det være løst. Det har virket 3 døgn, nu er bilen helt tabt.

Hold kæft hvor er glæden over den bil vendt til nedtur. Det eneste positive er. at konen er blevet fyret, så vi ikke har brug for den. Tænker vi opsiger leasingen og afleverer den. Det her har jeg ikke tålmodighed til!

Træk lige sikringen til GSM modulet og Infotainment (i ENYAQ sikring 19 og 30), og lad dem blive ude i nogle minutter, og sæt dem så i igen, det står der i den TPI service teknikerne har, først lås bilen med nøglen væk i 15 min, derefter hvis det ikke virker genstart infotainment, derefter sikringerne - jeg husker ikke præcis det teknikeren viste mig, men de to sikringer ud og prøv så igen. Kig i instruktionsbogen om hvor de to sikringer sidder i ID.3

Ps. sjovt nok har min ENYAQ ikke oplevet nogen "servernedbrud"...

Havde også problemer med at den mistede netforbindelsen, har nu slået wifi til mit eget netværk fra, så er der ingen problemer, den kan ikke finde ud af at skifte net selv når den mister forbindelsen til hjemme netværket

SteenC skrev: ↑

1. okt 2022, 13:49

Så fik vi også opdateret vores Enyaq til nyeste software, og jeg mener selv, at de rigtige indstillinger mellem bil og vores Skoda Connect bruger er oprettet igen, men jeg får denne meddelelse, når jeg logger ind på Skoda-Connect hjemmesiden:

Watcher skrev:

Morten Hedensted skrev: PÅ Mercedes Me kan man også bare invitere en bruger - op til 5 tror jeg.

7 brugere ka man ha på mercedes me.. eller det ka jeg ihvertfald på vores nye..

HansH skrev: ↑

29. sep 2022, 07:49

Nu med ME3 opdatering
Men!
Jeg har problemer med at forstå Skoda's brugerprofil-koncept...
....

• Klimasettings
• Bil/Udvendig/Komfortlys
• Bil/Udvendig/Spejle
• Bil/Udvendig/Bremser
• Sædeposition
• Baggrund på infotainment skærm
• Assistensystemer - Settings for fartpilot

SteenC skrev: ↑

9. okt 2022, 16:34

Nu fik jeg oprettet en sekundær bruger i vores Enyaq, og overvejer lidt at slette den igen, da vi måske ikke rigtig har brug for det. Men der er lige det med sædeindstillingen af det elektriske førersæde. I den gamle software var indstillingen af sædet knyttet til nøglen, men det er det tilsyneladende ikke mere. Eller tager jeg fejl?
Og hvis det er knyttet til brugeren, hvordan gør man så det? Det virker i hvert fald ikke for mig.

Hilsen Steen

Madmax skrev: ↑

10. okt 2022, 07:21

Det kommer vidst an på hvornår den er produceret. Om det kommer i en ny opdatering ved jeg ikke.

Det er beskrevet i instruktionsbogen, men min bil har det ikke i infotainment.

HansH skrev: ↑

9. okt 2022, 16:41

SteenC skrev: ↑

9. okt 2022, 16:34

Nu fik jeg oprettet en sekundær bruger i vores Enyaq, og overvejer lidt at slette den igen, da vi måske ikke rigtig har brug for det. Men der er lige det med sædeindstillingen af det elektriske førersæde. I den gamle software var indstillingen af sædet knyttet til nøglen, men det er det tilsyneladende ikke mere. Eller tager jeg fejl?
Og hvis det er knyttet til brugeren, hvordan gør man så det? Det virker i hvert fald ikke for mig.

Hilsen Steen

Ovenover alt dette svæver det faktum, at Skoda er meget mådeholdende med dokumentation af nye features i 3.0
For at sige det meget, meget diplomatisk.
En fin folder med salgssnak er hvad det kunne blive til. Men hvordan tingene rent faktisk skal bruges i praksis.. der må man prøve sig frem, eller spørge på nettet!
(Brugerprofiler er i øvrigt ikke nævnt med et ord i den folder med salgsgas man får udleveret efter opdateringen)....

Mine konklusioner, hvad dine spørgsmål angår, er som følger:

- det er ikke længere muligt at knytte sædets memoryknapper sammen med nøgle. Det kunne jeg på version 2.3 .. men ikke efter opdatering
- aktuel sædeposition gemmes på aktuel valgt brugerprofil, når bilen låses
- du kan stadig gemme indstillinger på sædets knapper, men disse er helt uafhængige af brugerprofilens indstillinger (og som nævnt tidligere, nøglen). Knapperne på sædet har helt sit eget liv, så at sige

Jeg synes det ville være oplagt at kunne knytte en nøgle til en brugerprofil, som jeg også skrev i foregående indlæg.
Som vi kender det fra vores e-Golf.
Det ville betyde, at i samme øjeblik man har låst bilen op, ved den hvem man er, og kunne vælge brugerprofil og køre sæde i stilling.

Med nuværende system, er man nødt til enten selv at indstille sædet når man har sat sig (eller inden), eller alternativt vente indtil man har valgt brugerprofil, og bilen således kører sædet i stilling.
Problemet med det sidste er bare, at hvis jeg overtager fra min hustru, som er en del cm kortere end jeg, så står sædet helt henne under rattet Og så kommer jeg kun med besvær ind og sidde. Derfor er jeg efter oplåsning nødt til at stå udenfor bilen og køre sædet i stilling, inden jeg sætter mig ind.
Det er ikke optimalt.

I praksis benytter vi flg procedure:
- har gemt min sædeindstilling på M1 på sædets knapper, og min kones på M2
- (selvfølgelig) gemt vores indstillinger også på brugerprofilen
- når jeg overtager efter hende, låser jeg op, og giver "1" knappen et enkelt tryk, mens jeg venter udenfor bilen. Når sædet er kørt tilbage, sætter jeg mig ind og tænder bilen, og vælger min brugerprofil. Brugerprofilen behøver da ikke gøre noget, da sædet allerede står hvor det skal til mig
- omvendt, når min kone overtager efter mig, sætter hun sig ind med sædet tilbage i min position, tænder bilen og vælger brugerprofil, og så lader brugerprofilen køre sædet frem med hende siddende i det

Watcher skrev: ↑

10. okt 2022, 07:36

Ja ok det det ret dumt så for den feature er guld værd syntes jeg..

SteenC skrev: ↑

10. okt 2022, 07:38

Det du beskriver, svarer temmelig præcist til det, jeg/vi oplever Så det virker nærmest som et tilbageskridt rent brugermæssigt.
Jeg tror det må bliver knappen på sædet ved indstigning, hvilket er lidt irriterende, når jeg nu havde vænnet mig til at funktionen lå i nøglen.

HansH skrev:

Madmax skrev: ↑

10. okt 2022, 07:21

Det kommer vidst an på hvornår den er produceret. Om det kommer i en ny opdatering ved jeg ikke.

Det er beskrevet i instruktionsbogen, men min bil har det ikke i infotainment.

Har din en af Komfortsæde pakkerne ?

Madmax skrev: ↑

10. okt 2022, 08:05

HansH skrev:

Madmax skrev: ↑

10. okt 2022, 07:21

Det kommer vidst an på hvornår den er produceret. Om det kommer i en ny opdatering ved jeg ikke.

Det er beskrevet i instruktionsbogen, men min bil har det ikke i infotainment.

Har din en af Komfortsæde pakkerne ?

Jeg har komfortsæde Basis.
Jeg har prøvet en RS med komfortsæde Plus og 3.0. Den havde easy entry.

majland skrev: ↑

12. okt 2022, 19:19

I vores 2019 Kodiaq er nøgler sæder og profil knyttet sammen. Der kan man så overrule profilvalget når man har sat sig ind.