Side 1 af 1

Helt ny Passat GTE ryster

: 1. jul 2022, 09:47
af Lennarth
Hej

Har for ca. 14 dage siden hentet en fabriksny Passat GTE.
Den ryster/rumler ved kørsel omkring 110-120kmt.
Umiddelbart virker det ikke til at den ryster i rattet.
Men er enormt træls at køre med, da den samtidig støjer en del.
Den har været forbi VW og fået dæk balanceret, men det hjalp på ingen måde.
De havde dog ikke tid til at kigge på bilen, på tros af jeg havde fået en tid hos dem….
Det er lidt bekymrende at køre med. Hvad pokker kan det ellers være, eller har de bare ikke tjekket dækkende ordentligt da de havde dem afmonteret?
Den har nu kørt ca 2500km og syns det tiltager
Det er originale 18” fælge med Hankook dæk

Re: Helt ny Passat GTE ryster

: 1. jul 2022, 10:17
af Hallas
Kunne du starte med at låne et andet sæt dæk og prøve det a’.

Re: Helt ny Passat GTE ryster

: 1. jul 2022, 12:04
af fjeppe
Sidste jeg oplevede sådan noget viste det sig at være en bule i dækket, som også blev værre, og det dukkede heller ikke op i en afballancering.

Nyt dæk og problemet var væk.

Re: Helt ny Passat GTE ryster

: 1. jul 2022, 12:27
af Lennarth
En bule giver god mening i forhold til det jeg mærker. Har ringet til VW igen, som ikke har tid og vil have den ind til fejlsøgning 16. August :o
Hvis det er en bule springer den vel inden :|

Re: Helt ny Passat GTE ryster

: 1. jul 2022, 12:38
af fjeppe
Jeg ville tage et dæk af ad gangen og tjekke det selv, og hvis det er noget som er tydeligt, så kører ned til en dæk mand og få det fikset asap.

Men nogen buler kan være svære at finde, og selv den mindste kan give vibrationer.

Re: Helt ny Passat GTE ryster

: 1. jul 2022, 14:57
af janny
Undskyld mit sure opstød, men det er dælme dårlig service.
Fabriksny bil, du har ovenikøbet fået en tid, den skodder de dig med og så kan du komme igen om 1,5 måned!!
Jeg var satme blevet rasende hvis det var mig...

Helt ny Passat GTE ryster

: 1. jul 2022, 16:05
af _Jensen
At skulle vente 1,5 måned er totalt uacceptabelt. Den fejl skal rettes nu! Parker bilen ved udstillingsvinduet og spørg en sælger efter en tilsvarende lånebil.


Sent from my iPhone using Tapatalk Pro

Re: Helt ny Passat GTE ryster

: 1. jul 2022, 18:56
af Jan_Aalborg
Tag fat i vedkommende der har solgt dig bilen, det kan han/hun hjælpe med hvis der er vilje.
En ny bil skal ikke fejle sådant noget.
Hvor er du fra i landet måske du kunne låne dig til et sæt hjul og teste om fejlen flytter med.

Re: Helt ny Passat GTE ryster

: 5. jul 2022, 19:31
af Lennarth
Fejlen flytter ikke med andre dæk. Satte de gamle vinterdæk på fra min tidligere Passat, og fejlen var væk.
Har rykket VW igen, men nej de vil ikke røre bilen før den aftalte dag. Alternativ kunne jeg bare komme og stille bilen, så kunne de altid se om de havde et hul i løbet af de næste par uger :shock:

Ringede så til Superdæk som sagde jeg kunne komme med det samme hvis jeg havde tid eller i morgen, sådan noget kunne man da ikke kører rundt med…

Har altid være glad for VAG biler, men servicen på Fyn eller generelt flere steder i dk, syns jeg er under alt kritik. Hvad jeg ikke har oplevet selv eller hørt, er vanvittigt… Gør at jeg næste gang søger andre steder desværre. Orker det ikke mere

Re: Helt ny Passat GTE ryster

: 5. jul 2022, 19:34
af _Jensen
Vildt dårlige service fra din forhandler!


Sent from my iPhone using Tapatalk Pro

Re: Helt ny Passat GTE ryster

: 5. jul 2022, 19:57
af Hallas
Lennarth skrev:
5. jul 2022, 19:31
Fejlen flytter ikke med andre dæk. Satte de gamle vinterdæk på fra min tidligere Passat, og fejlen var væk.
Har rykket VW igen, men nej de vil ikke røre bilen før den aftalte dag. Alternativ kunne jeg bare komme og stille bilen, så kunne de altid se om de havde et hul i løbet af de næste par uger :shock:

Ringede så til Superdæk som sagde jeg kunne komme med det samme hvis jeg havde tid eller i morgen, sådan noget kunne man da ikke kører rundt med…

Har altid være glad for VAG biler, men servicen på Fyn eller generelt flere steder i dk, syns jeg er under alt kritik. Hvad jeg ikke har oplevet selv eller hørt, er vanvittigt… Gør at jeg næste gang søger andre steder desværre. Orker det ikke mere
Jeg ville nu gå videre ved wv og sende skriftlig klage op i systemet, med forhandler som cc..

Det er ikke i orden, det kan godt være du kan stille bil og vente et par uger, men så ku de jo låne dig en bil imens