Audi connect - primær bruger Audi Q5 FY

[trabjerg]

Hej alle

Har problemer med at definere mig som hovedbruger i bilen - den burde komme op med “add primary user” men det kommer følgende op

Nogen der kan løse dette?


Sent from my iPhone using Tapatalk

[trabjerg]

Ingen som man hjælpe?

Det er lidt træls det ikke virker


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Simondh]

Hej.

Fandt du en løsning?

Jeg er selv ny ejer af en Q2, og har også problemer med at gøre mig til primær bruger af bilen.

Jeg har dog slet ikke login muligheden i connect

[trabjerg]

Audi brugte 2 mdr på det og endte med at skifte audi connect styreenheden som i mit tilfælde ligger under bagsæde

Og nu virker det


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Simondh]

Ok.

Jeg håber der er en nemmere måde i mit tilfæde.

Tak fordi du gad vende tilbage med svar

[Mogens K]

Jeg er selv ny ejer af en Q2, og har også problemer med at gøre mig til primær bruger af bilen.
Jeg har dog slet ikke login muligheden i connect

Fandt du ud af noget?

[Simondh]

Jeg har ikke fået løst problemet endnu. Jeg har fejlmeldt det til Audi support, men de har ikke vendt tilbage endnu.

Så jeg afventer og da jeg bor på Bornholm, hvor der ikke er Aut. Audi værksted, er det ikke en mulighed at køre forbi værkstedet i hverdagen

[Mogens K]

Jeg har ikke fået løst problemet endnu. Jeg har fejlmeldt det til Audi support, men de har ikke vendt tilbage endnu.
Så jeg afventer og da jeg bor på Bornholm, hvor der ikke er Aut. Audi værksted, er det ikke en mulighed at køre forbi værkstedet i hverdagen

Takker !
Efter 3 mdr kan jeg stadig ikke etableres i MMI som hovedbruger - og min sag har Audi Digital Support derfor sendt til Tyskland, level 3 niveau. Jeg har dog fået noget af kommunikationen op at køre - jeg kan f.eks sende adresser til bilens navigation fra både app og laptop (MyAudi)

[Mogens K]

Jeg har ikke fået løst problemet endnu. Jeg har fejlmeldt det til Audi support, men de har ikke vendt tilbage endnu.
Så jeg afventer og da jeg bor på Bornholm, hvor der ikke er Aut. Audi værksted, er det ikke en mulighed at køre forbi værkstedet i hverdagen

Takker !
Efter 3 mdr kan jeg stadig ikke etableres i MMI som hovedbruger - og min sag har Audi Digital Support derfor sendt til Tyskland, level 3 niveau. Jeg har dog fået noget af kommunikationen op at køre - jeg kan f.eks sende adresser til bilens navigation fra både app og laptop (MyAudi)

Så kører det - Audis server er langt om længe blevet bragt iorden, ligesom den tidligere ejer profil er fjernet fra bilen. Den blokerede for mit ejerskiftet, og Audi Digital Support havde det svært med at hjælpe (servernedbrud).

Nuvel - når det ellers spiller hos Audi, gør man følgende:
1) etabler en konto / bruger på MyAudi
1a) tilknyt din Audi til brugerprofilen
2) tegn en gratis hovedbrugeraftale på MyAudi
3) anvend den kode der efterfølgende fremsendes som log-in i bilen