Daekonline.dk - får gennemført ordre, men ingen bekræftelse

[Dakota]

Jeg købte i går fire nye dæk fra daekonline.dk, valgte en leveringspartner, betalte via VISA-kort osv. Jeg modtog dog ingen ordrebekræftelse, ordren optræder ikke i mine ordrer og de svarer ikke på telefonen. Pengene er dog heller ikke blevet trukket.

Så spørgsmålet er om de er rigtig dårlige forretningsfolk eller hvad der sker? Er der andre, der har købt noget derfra de sidste par dage?

[Korreborg]

Jeg har handlet der flere gange ude problemer. Er du sikker på at der ikke opstod en fejl? Altså at du rent faktisk ikke har bestilt noget?

[Dakota]

Ja, 100% sikker - alt gik igennem og jeg fik en ordrebekræftelse på skærmen osv.

MEN nu har jeg fået svar på mail fra dem - den er alligevel, på trods af ovenstående, IKKE gået igennem. Det er meget mystisk. Så nu har jeg bestilt på daekleader.dk i stedet.

[Herpes]

Har købt mange dæk gennem daekonline, og alle gange er de kommet. Men et par gange er de kommet 2 og 2 uden at være orienteret om det, været udleveret til min nabo og manglede også en leveringsdato en gang hvor de bare dukkede op. Er meget tilfreds med slut produktet,men vejen dertil kunne godt være lidt bedre. Har ikke fundet nogen der kan konkurrere med deres priser.

Har dog oplevet en lignende oplevelse hos ATP autoteile, hvor jeg bestilte en bunke dele. Alt virkede indtil jeg skulle betale og pludselig ville VISA have at jeg skulle verificere mit kort, dette gjorde jeg så men så kom ordren ligesom ikke videre, der var bare hvid skærm. Valgte at vente 2 dage og kunne så se at penge var trukket, så gik udfra alt var iorden, men jeg ikke havde fået ordrebekræftelse. 4 dage efter kom der en mail fra ATP om at de havde modtaget et beløb uden ordre. Så kan kun sige man skal være vågen. At jeg så har modtaget 2 nye defekte bremse kalibre fra dem er så en helt anden sag.

[trpdk]

Tjek lige din "Spam" eller "Reklame" folder i dit mail-program. Ordrebekræftigelsen ligger sikkert der
/Thomas

[Swan]

Mon ikke du har tastet forkert mailadresse ved bestilling?


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Dikal]

Ja, 100% sikker - alt gik igennem og jeg fik en ordrebekræftelse på skærmen osv.

MEN nu har jeg fået svar på mail fra dem - den er alligevel, på trods af ovenstående, IKKE gået igennem. Det er meget mystisk. Så nu har jeg bestilt på daekleader.dk i stedet.

Næste gang så prøv at tage ud og snakke med Morten hos Avedøre Dækservice
Har lige fået monteret 2 nye CSC5 på min Alfa. Gav 3600,- inkl. montering und alles. Bestilte dag 1 - fik sms dag 2 om formiddagen, at de var ankommet - monteret dag 2 lige over middag.
Tilsvarende koster på daekonline 3400,- og så hænger man stadig på monteringen, som i 19" nemt kan koste et par 100 pr dæk.

[Dakota]

Til trpdk og Swan, nej jeg har ikke tastet forkert mailadresse og den ligger ikke i spam. I kunne jo passende læse mit andet indlæg i tråden, wiseguys

Dikal, tak for god info. Det er noteret til næste gang Jeg har i øvrigt hørt at Autobixen fra Amager også er konkurrencedygtige.

[Swan]

Ok beklager ulejligheden

[Dakota]

Ok beklager ulejligheden

Sorry, det var ikke for at være ubehøvlet