Side 1 af 1

Dårlig oplevelse med Audi Aarhus

: 19. jan 2016, 21:42
af Sace
Nu kommer der lige et surt opstød herfra:

Jeg står for at skulle skifte min A3 med en ny/næsten ny. Derfor har jeg haft kontakt til Audi i Aarhus og fik fremsendt et tilbud. I søndags tog jeg så der ud med to mål, nemlig at snakke med en sælger om tilbuddet samt se på nogle af deres lettere brugte modeller.

Først forsøger jeg mig med afdelingen for nye biler. Det lykkedes mig ikke at få kontakt til nogen der ovre, så jeg gik videre til deres brugtbils afdeling.

Her får jeg fat i sælgeren og spørger så specifikt til om han har nogle A3 2.0 TDI med S-Tronic. Han kigger lidt på sin computer og meddeler så at han kun har en enkelt i hvid. Jeg har imidlertid på forhånd set en på hjemmesiden som af afbilledet med automatgear, men beskrevet som en med manuel. Denne bil passer både i farve og udstyr.

Han kigger så lidt på det og siger det må være nogle forkerte billeder. Her efter bliver han lidt stille, for så at komme frem til at "den har jeg slet ikke, den kører som lånebil for værkstedet". Jeg spørger om han får noget tilsvarende, hvortil svaret er "nej ikke foreløbigt. Der kommer nogle benzinere i næste uge, men inden i TDI".

Fint, jeg kører så hjem. Dagen efter har jeg tilfældigvis en fane med den pågældende bil åbent på computeren - Og vupti, den har nu fået S-Tronic og er steget 30.000 ! ?

http://aarhus.audi.dk/Brugte-biler/Vis/ ... -872201471

Ja det lugter jo langt væk af at han opdagede at den var oprettet forkert da jeg spurgte ind til det. Men for F*NDEN så vær dog ærlig omkring det, i stedet for at stikke mig en løgn?

Konklusionen bliver at jeg ikke skal handle ved Audi i Aarhus.

Re: Dårlig oplevelse med Audi Aarhus

: 19. jan 2016, 23:04
af Josl
Var den for billig før eller er den for dyr nu?

Re: Dårlig oplevelse med Audi Aarhus

: 20. jan 2016, 06:10
af Sace
Den var helt sikkert prissat efter ikke at have automatgearet. Prisjusteringen er jeg egentligt ok med, man kan jo lave en fejl. Det er mere det at man siger at bilen ikke er der, og at man ikke får noget tilsvarende hjem i nærmeste fremtid.

Re: Dårlig oplevelse med Audi Aarhus

: 20. jan 2016, 07:30
af Swan
Det er sådan nogle oplevelser der gør at man finder et andet sted at handle bil.

Har også haft en mindre god oplevelse i VW Glostrup hvor prisen også pludselig var steget :(

Re: Dårlig oplevelse med Audi Aarhus

: 20. jan 2016, 07:46
af erlingvj
Sørgeligt, men Audi har desværre "monopol" idet alle forhandlere er ejet af Semler.
Sørgeligt med Autohuset Glostrup - jeg er ikke overrasket - har haft en tilsvarende "oplevelse". Med VW er der dog den fordel, at der er rigtig mange forhandlere, der ikke er ejet af Semler.

Re: Dårlig oplevelse med Audi Aarhus

: 20. jan 2016, 08:18
af ph
erlingvj skrev:Sørgeligt, men Audi har desværre "monopol" idet alle forhandlere er ejet af Semler.
Sørgeligt med Autohuset Glostrup - jeg er ikke overrasket - har haft en tilsvarende "oplevelse". Med VW er der dog den fordel, at der er rigtig mange forhandlere, der ikke er ejet af Semler.
De har da ikke monopol på brugtbilsmarkedet
og hvis det ender med at det alligevel skal være en helt ny så er det da bare at handle syd for grænsen.
Hvis Alle havde nosser til at boykotte semler så endte det vel med at Tyskerne opsagde dem som forhandler/ importør

Re: Dårlig oplevelse med Audi Aarhus

: 20. jan 2016, 08:40
af Sace
ph skrev: De har da ikke monopol på brugtbilsmarkedet
og hvis det ender med at det alligevel skal være en helt ny så er det da bare at handle syd for grænsen.
Hvis Alle havde nosser til at boykotte semler så endte det vel med at Tyskerne opsagde dem som forhandler/ importør
Jeg er bange for at langt de fleste ikke tænker over hvor skidt servicen egentligt er.

Men ja, det er godt nok trist. Nyvogns afdelingen havde jo ikke tid til at tale med kunderne, og det er ikke første gang jeg oplever det der ude.

Det samme gjaldt i øvrigt VW i Risskov - Ingen kontakt da jeg kiggede på Polo. Der skal så lyde en stor ros til VW Højbjerg, som var yderst imødekommende og hjælpsomme.

Re: Dårlig oplevelse med Audi Aarhus

: 20. jan 2016, 09:56
af EsbenFrost
Nu er der jo ikke langt fra Århus til Nordens Paris - Aalborg. Her fik jeg min nye A3'er igennem, talte med Lars Holm under hele forløbet, og der var intet at sætte en finger på!

Jeg kan klart anbefale Audi Aalborg! :)

Re: Dårlig oplevelse med Audi Aarhus

: 20. jan 2016, 12:51
af Ztrejfer
Købte sidste år min Audi A3 Van hos Audi Fredericia. Også der var der god service, flinke mennesker, anbefalet.

Re: Dårlig oplevelse med Audi Aarhus

: 20. jan 2016, 14:32
af Sace
Frederecia har jeg besøgt en enkelt gang, og de var bestemt også imødekommende. Jeg må nok hellere besøge dem i stedet så. Aalborg er for langt fra hvor jeg bor :(

Re: Dårlig oplevelse med Audi Aarhus

: 20. jan 2016, 14:34
af Villanyi
Swan skrev:Det er sådan nogle oplevelser der gør at man finder et andet sted at handle bil.

Har også haft en mindre god oplevelse i VW Glostrup hvor prisen også pludselig var steget :(
Det må vi gøre godt næste gang :D