Side 1 af 3
Cartrends kan... Men vil de?
: 28. nov 2018, 17:59
af G6r-line
Hvis man har et bakkamera. Et spejl med fla. Osv. Så er der ikke meget hjælp at hente, hvis man har været så (u) heldig at finde et selv. Men hvorfor?
Sent from my iPhone using Tapatalk
Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 28. nov 2018, 18:06
af DanielB12
Fordi de ikke vil stå inde for, at dit kamera muligvis kan være noget skrammel.. er da forståeligt nok. Og så er det formentlig også en del af forretningsideen at sælge delene selv, med det formål at kunne sikre kvaliteten, og selvfølgelig tjene noget omsætning til det. De mængder energidrik som René fortærer betaler jo ikke sig selv..
Desuden, Hvis du er ude i at skabe noget sjitstorm på cartrends, så tror jeg du har fejlcastet dit publikum noget så grelt..
Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 28. nov 2018, 18:07
af Syndicate
Fordi folk dels gerne vil tjene penge på reservedelene hvilket jo er fair nok, og så skal mekanikeren/teknikeren ej heller stå med håret i postkassen, når folk kommer med brugte/forkerte/dårlige dele.
Så er det nemmere at sige: “De dele vi monterer, køber vi grundet ovenstående”
Jeg kan sagtens følge de erhvervsdrivende

Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 28. nov 2018, 18:37
af G6r-line
DanielB12 skrev:Fordi de ikke vil stå inde for, at dit kamera muligvis kan være noget skrammel.. er da forståeligt nok. Og så er det formentlig også en del af forretningsideen at sælge delene selv, med det formål at kunne sikre kvaliteten, og selvfølgelig tjene noget omsætning til det. De mængder energidrik som René fortærer betaler jo ikke sig selv..
Desuden, Hvis du er ude i at skabe noget sjitstorm på cartrends, så tror jeg du har fejlcastet dit publikum noget så grelt..
Det er jeg ikke ude på. Hvorfor tror du dog det? Underlig måde at bedømme noget på syntes jeg.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 28. nov 2018, 18:42
af G6r-line
Syndicate skrev:Fordi folk dels gerne vil tjene penge på reservedelene hvilket jo er fair nok, og så skal mekanikeren/teknikeren ej heller stå med håret i postkassen, når folk kommer med brugte/forkerte/dårlige dele.
Så er det nemmere at sige: “De dele vi monterer, køber vi grundet ovenstående”
Jeg kan sagtens følge de erhvervsdrivende

Det er også fair nok at de vil. Men nu har jeg altså fået det spejl med sammen et sort loft. Så skal jeg vel ikke sælge det, for at købe et nyt, inden det kan monteres.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 28. nov 2018, 18:49
af Jesper_christiansen
G6r-line skrev:Syndicate skrev:Fordi folk dels gerne vil tjene penge på reservedelene hvilket jo er fair nok, og så skal mekanikeren/teknikeren ej heller stå med håret i postkassen, når folk kommer med brugte/forkerte/dårlige dele.
Så er det nemmere at sige: “De dele vi monterer, køber vi grundet ovenstående”
Jeg kan sagtens følge de erhvervsdrivende

Det er også fair nok at de vil. Men nu har jeg altså fået det spejl med sammen et sort loft. Så skal jeg vel ikke sælge det, for at købe et nyt, inden det kan monteres.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Selvfølgelig skal du ikke sælge for at købe andet, du skal bare finde en som vil montere det du selv medbringer.
Det er forståeligt de ikke vil montere det medbragte, for skulle det ske det ikke virker, ja så kan man altid sige de har ødelagt ved montagen osv osv osv.
Sendt fra min Moto G (5) Plus med Tapatalk
Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 28. nov 2018, 18:50
af Villanyi
G6r-line skrev: ↑28. nov 2018, 18:42
Syndicate skrev:Fordi folk dels gerne vil tjene penge på reservedelene hvilket jo er fair nok, og så skal mekanikeren/teknikeren ej heller stå med håret i postkassen, når folk kommer med brugte/forkerte/dårlige dele.
Så er det nemmere at sige: “De dele vi monterer, køber vi grundet ovenstående”
Jeg kan sagtens følge de erhvervsdrivende

Det er også fair nok at de vil. Men nu har jeg altså fået det spejl med sammen et sort loft. Så skal jeg vel ikke sælge det, for at købe et nyt, inden det kan monteres.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Så må du jo bare montere selv
Du har jo henvendt dig til et firma som lever af at sælge reservedele samt montere dem.
Det svarer til at medbringe egen fisk til Takahashi nede i den lokale sushi biks og bede ham montere ris på fisken for at få rabat.

Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 28. nov 2018, 18:52
af Watcher
Det faktisk ret simpelt.
Grunden til jeg har taget den beslutning er fordi jeg flere gange har stået i den situation at skulle montere brugte dele folk selv er kommet med.. man ender så med at bruge x antal timer på noget der ikke virker, og som udgangspunkt tror man først det monteringsfejl og lægger endnu flere timer i det for til sidst at måtte give op og konkludere delen defekt eller forkert.. kunden står så med en regning for tiden, men den vil de da ikke betale? For hvorfor skulle de dog det når tingene vi har lavet jo ikke virker.
Efter flere at så nogle oplevelser har jeg valgt at sige nej til ALT folk selv kommer med.. og fordi folk forventer man gider sidde bruge 2-3 timer på at tjekke alle partnumre inden om de passer til deres bilen inden de køber dem på ebay eller whatever.
Der er så folk som vælger at blive pissesure og fornærmet over at blive afvist og vi er bare et lorte firma.. men så må de jo blive det

Der er enkelte situationer hvor jeg siger ja og det er hvis jeg ved folk er totalt fucked uden vores hjælp og det ikke rigtig kan løses andre steder
Sent from my iPhone using Tapatalk
Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 28. nov 2018, 18:55
af PatrickLarsen
Dette er en virksomhedspolitik, der deles blandt mange. Inklusiv hos mig selv ved Streetpoint.
Når folk oplyser om ønske af montering af medbragte dele, bliver de afvist,
da der erfaringsmæssigt er større procentsats af fejl på montering med medbragte dele.
Ved erhvervelse af nye artikler opretholdes reklamationsret på både emne og montering som samlet enhed.
De har tilbudt dig en ydelse, hvor det er frit op til dig at anvende, såfremt de har lyst.
Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 28. nov 2018, 19:00
af Watcher
Det så faktisk næste issue det Patricia nævner.. dengang vi gjorde det mente kunderne jo det var OS der stod for reklamationen.. så noget deres brugte lort hold op med at virke 6mdr efter.. jamen så sku vi da fejlsøge osv gratis.. for det måtte jo være en monteringsfejl osv.
Af denne grund bruger vi som udgangspunkt også kun nye originale dele til alle projekter fremfor at finde brugte dele på ebay som nogle af konkurrenterne.. det bliver så lidt dyre.. men når kunden for 2-3 gang skal have nye lygter pga guldfisk i, nye motor til bagklappen fordi den ikke kan åbne/lukke mer osv.. det kan godt være kunden er blevet oplyst fra start at det er brugte dele, men når han holder nede i tyskland og klappen ikke vil lukke så er det dem som har leveret/monteret de brugte dele han bliver pissed på

Sent from my iPhone using Tapatalk
Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 28. nov 2018, 20:20
af G6r-line
Watcher skrev:Det faktisk ret simpelt.
Grunden til jeg har taget den beslutning er fordi jeg flere gange har stået i den situation at skulle montere brugte dele folk selv er kommet med.. man ender så med at bruge x antal timer på noget der ikke virker, og som udgangspunkt tror man først det monteringsfejl og lægger endnu flere timer i det for til sidst at måtte give op og konkludere delen defekt eller forkert.. kunden står så med en regning for tiden, men den vil de da ikke betale? For hvorfor skulle de dog det når tingene vi har lavet jo ikke virker.
Efter flere at så nogle oplevelser har jeg valgt at sige nej til ALT folk selv kommer med.. og fordi folk forventer man gider sidde bruge 2-3 timer på at tjekke alle partnumre inden om de passer til deres bilen inden de køber dem på ebay eller whatever.
Der er så folk som vælger at blive pissesure og fornærmet over at blive afvist og vi er bare et lorte firma.. men så må de jo blive det

Der er enkelte situationer hvor jeg siger ja og det er hvis jeg ved folk er totalt fucked uden vores hjælp og det ikke rigtig kan løses andre steder
Sent from my iPhone using Tapatalk
Tja. Det er jo bare et bakspejl jeg har. Hvis det ikke virker, så er arbejdet vel ikke spildt, for så køber jeg da bare et nyt af dig. Længere er den da ikke.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 28. nov 2018, 20:21
af PatrickLarsen
Betaler du så også timesatsen for fejlfinding til 600+ moms, når det ikke virker

Sent from my iPhone using Tapatalk
Cartrends kan... Men vil de?
: 28. nov 2018, 20:31
af G6r-line
PatrickLarsen skrev:Betaler du så også timesatsen for fejlfinding til 600+ moms, når det ikke virker

Sent from my iPhone using Tapatalk
Nu kommer det vel ikke til fejlfinding. Enten virker det, eller også gør det ikke. Nyt på ellers. Så det fis med fejlfinding mht. det, kommer slet ikke på tale.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 28. nov 2018, 20:34
af gudhjem
Selvfølgelig kommer det til fejlfinding når lortet ikke virker, det første man gør er jo at tjekke om man har sat noget forkert sammen/dårlige forbindelser osv
Sent from my iPhone using Tapatalk Pro
Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 28. nov 2018, 20:38
af Watcher
Det gør det da netop? Lad os nu sige noget er kortsluttet i spejlet, så ka man bruge 2-3t på at måle igennem, tjekke diagrammer, søge efter andre med den fejl osv. Alt den spildtid er jo ikke min skyld ergo du risikere at stå med en regning på 2-5000kr plus de evt nye dele.
Jeg er glad for du gerne vil vælge os, men arb i forvejen 50-60timer om ugen for at nå alle opgaver så jeg kan heldigvis også prioritere kunder der vil købe delene også
Sent from my iPhone using Tapatalk
Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 28. nov 2018, 20:43
af G6r-line
gudhjem skrev:Selvfølgelig kommer det til fejlfinding når lortet ikke virker, det første man gør er jo at tjekke om man har sat noget forkert sammen/dårlige forbindelser osv
Sent from my iPhone using Tapatalk Pro
Og så betaler man da selvfølgelig for det.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 28. nov 2018, 20:46
af majbom
G6r-line skrev:gudhjem skrev:Selvfølgelig kommer det til fejlfinding når lortet ikke virker, det første man gør er jo at tjekke om man har sat noget forkert sammen/dårlige forbindelser osv
Sent from my iPhone using Tapatalk Pro
Og så betaler man da selvfølgelig for det.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Det er bare ikke alle der har den holdning!
Og i stedet for at skrive alle mulige forbehold ind i forretningsbetingelser, er det nemmere at sige nej tak - hvis der er "råd" til det.
Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 28. nov 2018, 21:53
af tief und breit
Du skal finde nogle som vil montere det for dig, som nævnt tidligere.
Eller også kan du jo spørge Rene om han vil gøre alt klar så du selv skal montere spejlet.
Du kan så komme igen, og få det kodet færdigt måske?! Har du prøvet at tænke sådan ?
Personligt har jeg ikke fået monteret noget af Rene, men hvis jeg skulle hvilket har været tæt på nogle gange, skulle han da købe og montere det hele.
Skule der mod forventning være noget galt kan man sende bilen retur og få fixet fejlen.
Simple and Easy

Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 28. nov 2018, 21:59
af DanielB12
G6r-line skrev: ↑28. nov 2018, 18:37
DanielB12 skrev:Fordi de ikke vil stå inde for, at dit kamera muligvis kan være noget skrammel.. er da forståeligt nok. Og så er det formentlig også en del af forretningsideen at sælge delene selv, med det formål at kunne sikre kvaliteten, og selvfølgelig tjene noget omsætning til det. De mængder energidrik som René fortærer betaler jo ikke sig selv..
Desuden, Hvis du er ude i at skabe noget sjitstorm på cartrends, så tror jeg du har fejlcastet dit publikum noget så grelt..
Det er jeg ikke ude på. Hvorfor tror du dog det? Underlig måde at bedømme noget på syntes jeg.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Hvorfor forsøge at hænge René/cartrends ud så? Tag den privat med dem, eller også kunne du have lavet en tråd hvor du spørger hvem der gider hjælpe dig med at montere det.. normalt når folk spørger om det, så er der flere der gerne hjælper med sådan nogle ting.. alt andet er lidt douchebaggy..
Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 29. nov 2018, 00:22
af u_bull
Jeg har ikke noget at udsætte på CarTrends - slet ikke!!
Men... Det er alligevel sjovt om alle er helt på linje med konceptet om at den erhvervsdrivende også skal tjene penge på reservedele - når folk i andre situationer gør utallige krumspring for at medbringe deres egen motorolie til et serviceeftersyn... Dér gælder reglen åbenbart ikke
Som sagt: Ikke noget som helst at udsætte på CarTrends - tværtimod. Men aner man alligevel tendensen af lidt dobbeltmoral herinde en gang imellem
Ja ja, nu bliver jeg lynchet - men det går nok det hele

Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 29. nov 2018, 01:50
af preben76
u_bull skrev: ↑29. nov 2018, 00:22
Jeg har ikke noget at udsætte på CarTrends - slet ikke!!
Men... Det er alligevel sjovt om alle er helt på linje med konceptet om at den erhvervsdrivende også skal tjene penge på reservedele - når folk i andre situationer gør utallige krumspring for at medbringe deres egen motorolie til et serviceeftersyn... Dér gælder reglen åbenbart ikke
Som sagt: Ikke noget som helst at udsætte på CarTrends - tværtimod. Men aner man alligevel tendensen af lidt dobbeltmoral herinde en gang imellem
Ja ja, nu bliver jeg lynchet - men det går nok det hele
Tror forskellen ligger i at når folk vil tage olie med til service så er det fordi det er det samme vw hælder på bilen bare til overpris men nu er det jo ikke olie cartrends sælger men mere skræddersyede løsninger.
Tror nu heller ik vw de vil hælde olie på du selv har med hvis du komme med det i et par tomme vandflasker.
Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 29. nov 2018, 03:02
af erlingvj
Jeg har to gange fået monteret brugt Volkswagen udstyr som jeg selv havde med hos to forskellige Volkswagen forhandlere. En RNS 315 og et læderrat. To simple opgave uden kodning men ingen diskussion af nogen art.
Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 29. nov 2018, 06:59
af Avantismo
Tager man selv kød med på restauranten ?
Mener det er en lidt underlig trend at man selv skal levere de varer, der skal monteres.
Malermesteren der kommer ud til fru Olsen og så har hun selv været i Bauhaus eller Harald Nyborg og købt tilbudsvarer.
Jeg forstår godt at Rene og andre firmaet siger : Pænt nej tak.
Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 29. nov 2018, 07:13
af ReneBo
Cartrends er ret skarpe på oem dele i forvejen. Så hvis du havde fået et tilbud inden, med nyt spejl og montering, så tror jeg ikke det havde ligget langt fra hvad det brugte kommer til at koste dig.
Den er jo ret simpel, "man" tager heller ikke brød med til bageren eller olie med til olieskiftet. Cartrends tjener jo sikkert også til at betale lokaler, løn osv ved at have avance på sine dele.
Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 29. nov 2018, 07:16
af tvartou
I gaaaamle dage som vvs'er, lagde vi tabt avance på f eks et toilet kunden selv havde købt, samtidig med at vi fraskrev os ethvert ansvar for defekter og uheld i f m montering.
Nu skal et toilet selvfølgelig heller ikke kodes (måske nyere japanske skal), så det var heller ikke så vanskeligt.
Nu mangler der ikke kunder hos René, så jeg forstår fuldt ud beslutningen - men en lille seddel med en underskrift omhandlende afskrivelse af ansvar, garanti, montagefejl og egenbetaling af fejlfinding mv. ville jo fjerne tvivlen. Måske der så ikke ville være så mange alligevel der skulle have monteret noget.
Og i øvrigt skulle denne vel aldrig have været i forum..
Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 29. nov 2018, 07:20
af DanielB12
tvartou skrev: ↑29. nov 2018, 07:16
I gaaaamle dage som vvs'er, lagde vi tabt avance på f eks et toilet kunden selv havde købt, samtidig med at vi fraskrev os ethvert ansvar for defekter og uheld i f m montering.
Gør Vw værkstedet også hvis du selv vil have olie med..
Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 29. nov 2018, 07:46
af HansH
Watcher skrev: ↑28. nov 2018, 19:00
Det så faktisk næste issue det
Patricia nævner..
Kender du og Patrick Larsen hinanden privat..?
Har flyttet tråden til Erfaringer med forhandlere, da indholdet mere peger derhen, end på Teknik - El.
Jeg kan sagtens forstå forretningspolitikken fra Cartrends.
Og jeg kan næsten ikke se hvordan der kan være anledning til at udtrykke afmagt over den.
Som selvstændig erhvervsdrivende har man (heldigvis!) friheden til at sætte sin professionelle barre hvor man vil.
Hvis det betød at der var for få kunder i butikken, så ville indehaver jo være tvunget til at gøre sin stilling og sit koncept op.
Jeg tror imidlertid på, at dér hvor René har valgt at sætte sin professionelle barre, netop er grunden til at han ikke behøver at gøre sig de overvejelser.
Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 29. nov 2018, 08:02
af holberg19
Er der nogle der skal have mere suppe? For jeg tror ikke der kan koges mere på denne.
Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 5. dec 2018, 12:48
af GaSelle
DanielB12 skrev: ↑29. nov 2018, 07:20
tvartou skrev: ↑29. nov 2018, 07:16
I gaaaamle dage som vvs'er, lagde vi tabt avance på f eks et toilet kunden selv havde købt, samtidig med at vi fraskrev os ethvert ansvar for defekter og uheld i f m montering.
Gør Vw værkstedet også hvis du selv vil have olie med..
Jeg gjorde det hos Skoda engang. Der blev blot skrevet på falturaen, at kunden selv medbragte olie, som overholdt fabrikantens krav og specifikationer. Deres krav var dog, at olien var i en uåbnet/forseglet beholder.
Re: Cartrends kan... Men vil de?
: 5. dec 2018, 12:52
af HansH
GaSelle skrev: ↑5. dec 2018, 12:48
DanielB12 skrev: ↑29. nov 2018, 07:20
tvartou skrev: ↑29. nov 2018, 07:16
I gaaaamle dage som vvs'er, lagde vi tabt avance på f eks et toilet kunden selv havde købt, samtidig med at vi fraskrev os ethvert ansvar for defekter og uheld i f m montering.
Gør Vw værkstedet også hvis du selv vil have olie med..
Jeg gjorde det hos Skoda engang. Der blev blot skrevet på falturaen, at kunden selv medbragte olie, som overholdt fabrikantens krav og specifikationer. Deres krav var dog, at olien var i en uåbnet/forseglet beholder.
Bortset fra det, så synes jeg ikke sammenligningen mellem motorolie og så alle de komponenter man kunne finde på at komme med og bede om at få monteret i sin bil, holder vand.
Altså i forhold til trådens primære emne.