Advarsel Mod Olsen Biler Ringsted/haslev
: 26. nov 2013, 22:38
Indehaveren henrik olsen er total ligeglad med kunderne, løgnagtig og hamrende arrogant.
Besøgte for et par mdr. Siden olsen biler i ringsted for at få et tilbud på en skoda citigo.
Blandt det udstyr vi var ude efter var læderpakken højest på prioriterings listen, lige bortset fra en hurtig levering.
Vi forsøgte at finde en i landet som havde det udstyr vi gerne ville have, men endte med at få bestilt en ny hjem fra fabrikken.
Da vi kom og skulle hente bilen begik jeg den store fejl at køre dankortet igennem uden at tjekke at bilen var som bestilt.
Under sælgers gennemgang opdagede jeg at der manglede læder, men han afviste det hurtigt og jeg fik ikke påtalt det yderligere, da jeg pludselig blev i tvivl om hvad aftalen var.
Tjekkede slutseddelen da jeg kom hjem og her fremgik det tydeligt at bilen skulle være udstyret med læderpakken
derefter kørte jeg forbi forhandleren for at få en forklaring og evt. Prøve finde en løsning vi begge kunne være tilfredse med.
Desværre var sælgeren totalt afvisende overfor for at han skulle have begået en fejl eller at vi evt. Kunne havde misforstået hinanden.
Han stak mig en lodret løgn om at min kone over telefonen skulle ha verificeret at vi ikke ville ha læderpakken og optrådte desuden med en arrogance jeg sjældent har oplevet magen til.
Han viste mig hans kopi af slutseddelen hvor han havde overstreget læderpakken i et forsøg på at skjule hans fejltagelse.
(det er vist det man kalder for dokumentfalsk.)
spurte så hvad jeg havde af muligheder hvis jeg (på egen regning) ville bekoste at få sat læderrat i, men blev bare fulgt over på værkstedet med besked om at det måtte jeg snakke med værkføreren om.
Værkstedet vendte forøvrigt aldrig tilbage med en pris.
Jeg var faktisk temmelig rystet over den behandling jeg fik og det gir vel sig selv at jeg aldrig mere kommer til at sætte mine ben i den butik.
Eneste lyspunkt er at jeg heldigvis ikke havde nået at bestille konens nye octavia hos ham (den bestilling gik self. Til en anden forhandler) samt at alle de penge jeg kommer til at bruge på serviceeftersyn nu havner hos en anden forhandler.
Tænker lidt at manden må være småt begavet siden han siger nej tak til en glad og fast værkstedskunde for at tjene sølle 3000 kr. Ekstra (før skat) og desuden få dårlig omtale.
Han var forøvrigt 500,- kr. Dyrere (endte så desværre med at blive 3500 kr. Dyrere end alle de andre forhandlere jeg snakkede med) men bestilte alligevel hos ham, da butik/værksted ligger relativ tæt på min bopæl.
Jeg vil på det kraftigste fraråde alle at handle hos olsen biler i ringsted (skoda) eller haslev (vw)
så snart regningen er betalt er de hamrende ligeglade.
Jeg har forøvrigt indraget fdms advokater og de er pt. I dialog med forhandlerens advokat.
Bliver vi ikke enige om et forlig, går vi videre til ankenævn for biler og evt. I retten.
Besøgte for et par mdr. Siden olsen biler i ringsted for at få et tilbud på en skoda citigo.
Blandt det udstyr vi var ude efter var læderpakken højest på prioriterings listen, lige bortset fra en hurtig levering.
Vi forsøgte at finde en i landet som havde det udstyr vi gerne ville have, men endte med at få bestilt en ny hjem fra fabrikken.
Da vi kom og skulle hente bilen begik jeg den store fejl at køre dankortet igennem uden at tjekke at bilen var som bestilt.
Under sælgers gennemgang opdagede jeg at der manglede læder, men han afviste det hurtigt og jeg fik ikke påtalt det yderligere, da jeg pludselig blev i tvivl om hvad aftalen var.
Tjekkede slutseddelen da jeg kom hjem og her fremgik det tydeligt at bilen skulle være udstyret med læderpakken
derefter kørte jeg forbi forhandleren for at få en forklaring og evt. Prøve finde en løsning vi begge kunne være tilfredse med.
Desværre var sælgeren totalt afvisende overfor for at han skulle have begået en fejl eller at vi evt. Kunne havde misforstået hinanden.
Han stak mig en lodret løgn om at min kone over telefonen skulle ha verificeret at vi ikke ville ha læderpakken og optrådte desuden med en arrogance jeg sjældent har oplevet magen til.
Han viste mig hans kopi af slutseddelen hvor han havde overstreget læderpakken i et forsøg på at skjule hans fejltagelse.
(det er vist det man kalder for dokumentfalsk.)
spurte så hvad jeg havde af muligheder hvis jeg (på egen regning) ville bekoste at få sat læderrat i, men blev bare fulgt over på værkstedet med besked om at det måtte jeg snakke med værkføreren om.
Værkstedet vendte forøvrigt aldrig tilbage med en pris.
Jeg var faktisk temmelig rystet over den behandling jeg fik og det gir vel sig selv at jeg aldrig mere kommer til at sætte mine ben i den butik.
Eneste lyspunkt er at jeg heldigvis ikke havde nået at bestille konens nye octavia hos ham (den bestilling gik self. Til en anden forhandler) samt at alle de penge jeg kommer til at bruge på serviceeftersyn nu havner hos en anden forhandler.
Tænker lidt at manden må være småt begavet siden han siger nej tak til en glad og fast værkstedskunde for at tjene sølle 3000 kr. Ekstra (før skat) og desuden få dårlig omtale.
Han var forøvrigt 500,- kr. Dyrere (endte så desværre med at blive 3500 kr. Dyrere end alle de andre forhandlere jeg snakkede med) men bestilte alligevel hos ham, da butik/værksted ligger relativ tæt på min bopæl.
Jeg vil på det kraftigste fraråde alle at handle hos olsen biler i ringsted (skoda) eller haslev (vw)
så snart regningen er betalt er de hamrende ligeglade.
Jeg har forøvrigt indraget fdms advokater og de er pt. I dialog med forhandlerens advokat.
Bliver vi ikke enige om et forlig, går vi videre til ankenævn for biler og evt. I retten.