Dårlig service hos SMC igen igen

[ReffuB]

Han siger at den ikke kan skaffes løst, ergo han har ikke slået den op i computeren, eller også prøvede han at score lutten på kunden.
Er det god service i din bog?

[MathiasFB]

Har så oplevet det stik modsatte hos Morten Hansen i Næstved! Men det kan være reservedels manden havde en dårlig dag eller bare prøvede at sælge op fordi han troede jeg var uvidende...

Skulle have en P-bremse kontakt til min 3c, da vi alle ved de har et lille problem med el håndbremse motorer

Spurgte så om han kunne give en pris på en motor alene, da min kaliber ikke fejlede noget =svar: sådan en kan man ikke købe alene, man skal købe hele kaliberen med motor og så skal man skifte det hele...

Nå, men spurgte i Vordingborg/præstø, da det er samme ejer nu, samtidig med de fik lov at skifte kontakt og fejlsøge... Jamen den kunne de da godt skaffe og fik en pris pr. stk. med rabat og det hele. samtidig fortalte de så også lige at man med fordel kunne rense stik i samme forbindelse, og forsegle med et eller andet produkt... = Service

Kommer helst ikke Hos Morten Hansen i Næstved, men det er så af mange flere årsager Men kan være der er forskel på, hvordan man er klædt når man skal kigge bil...

Hej Kim

Vil det sige, at man kan få værkstedet til, blot at skifte motoren og ikke hele kaliberen? Hvad kostede det?


Mvh Mathias

[Dikal]

Starter jo heller ikke en tråd om at jeg er sur fordi kassedamen i Bilka ikke smiler til mig, har sgu andet at tage mig til.

Hvis man vil vide noget i Bilka, så spørger man vel i informationen?
Hvis det er vedr. kød, så kalder de på en slagter. Er det vedr. bananer, så kalder de på en fra frugtafdelingen.

Når vi så er i en lidt anden prisklasse, så er det vel det mindste man kunne forvente fra en forhandler?

[mhammer]

Har prøvet det samme hos smc Gladsaxe.
Skulle bruge en plastik lås man skubber igennem ruden og rude optrækket.
Der sagde ekspedienten at man skulle købe hele rudeoptrækker.
Gaaab gik igen og fik købt den et andet sted uden problemer

[Reid]

Han siger at den ikke kan skaffes løst, ergo han har ikke slået den op i computeren, eller også prøvede han at score lutten på kunden.
Er det god service i din bog?

Du læser jo overhovedet ikke hvad det egentlig er jeg skriver? Jeg skriver på ingen måde at det har været i orden. Det jeg egentlig vil frem til er at det i min optik er at gøre en stor ting ud af næsten ingenting. For som jeg skrev før, så kan han jo huske forkert eller tage fejl. Det kan jo ske for alle.

[JT80]

Hmm sjovt nok skulle jeg have skiftet både blæser og modstand i min bil, da den var tre år gammel(!!) Fik en ven, der var erhvervskunde hos semler til at købe delene og det kostede mig 1795,- ... Sjovt der kan være 100% forskel i prisen fra privat til erhverv.

[Mike H]

Hmm sjovt nok skulle jeg have skiftet både blæser og modstand i min bil, da den var tre år gammel(!!) Fik en ven, der var erhvervskunde hos semler til at købe delene og det kostede mig 1795,- ... Sjovt der kan være 100% forskel i prisen fra privat til erhverv.

Flåde rabat - Nu på dele

[Brizz]

Hmm sjovt nok skulle jeg have skiftet både blæser og modstand i min bil, da den var tre år gammel(!!) Fik en ven, der var erhvervskunde hos semler til at købe delene og det kostede mig 1795,- ... Sjovt der kan være 100% forskel i prisen fra privat til erhverv.

Det er da ikke sjovt - det er nærmere sørgeligt

[JT80]

Hmm sjovt nok skulle jeg have skiftet både blæser og modstand i min bil, da den var tre år gammel(!!) Fik en ven, der var erhvervskunde hos semler til at købe delene og det kostede mig 1795,- ... Sjovt der kan være 100% forskel i prisen fra privat til erhverv.

Det er da ikke sjovt - det er nærmere sørgeligt

Ironi kan forekomme

Jeg kan bare konstatere at det kostede mig ca. 2100 at få det ordnet, på regning hos min ven. Den pris kan VW ikke slå ikke engang med 50% kulance... Han er i øvrigt udlært hos VW.

[Jesper Rasmussen]

Hmm sjovt nok skulle jeg have skiftet både blæser og modstand i min bil, da den var tre år gammel(!!) Fik en ven, der var erhvervskunde hos semler til at købe delene og det kostede mig 1795,- ... Sjovt der kan være 100% forskel i prisen fra privat til erhverv.

Sikker på det var identiske dele? Det lyder da for vildt ...

[JT80]

Hmm sjovt nok skulle jeg have skiftet både blæser og modstand i min bil, da den var tre år gammel(!!) Fik en ven, der var erhvervskunde hos semler til at købe delene og det kostede mig 1795,- ... Sjovt der kan være 100% forskel i prisen fra privat til erhverv.

Sikker på det var identiske dele? Det lyder da for vildt ...

100% stoler på mine venner og desuden fik jeg selv delen i udbrudt pakke og betalte selv regningen til semler.

[Jesper Rasmussen]

Ja ok ... Men hvordan ved du at det er den eksakt samme del som trådstarter skulle bruge ?

[JT80]

Ja ok ... Men hvordan ved du at det er den eksakt samme del som trådstarter skulle bruge ?

Det var en blæser og en modstand og var det ikke det som trådstarter blev foreslået at skifte til 4k for reservedelen?

[ph]

Helt ærligt, der er jo ikke nogen undskyldning for det Villanyi. Jeg kender langt fra ALT indenfor mit område(IT Ingeniør) MEN jeg kan sgu da forhelvede spørge min kollega eller slå det op i vores systemer.

Kommer kunden til mig omkring noget jeg ikke helt er skarp i, så siger jeg da "lige et øjeblik" og så undersøger jeg jo tingene og vender tilbage med "ja, det kan vi godt" - "nej det kan vi ikke". Men jeg har da forsøgt og sætte mig ind i det og så ved jeg det jo til en anden gang kunden kommer tilbage eller en anden kunde har samme problemstilling.

Jeg kunne self bare have givet ham et eller andet BS svar som kunden her fik fra SMC...men kommer han så igen til os med et problem vi skal løse? Det tror jeg næppe! Men nu har vi jo heller ikke defacto monopol på vores område som Semler har.

Formentlig.
Er fuldstændig enig, men der er desværre nogen der ikke går lige så meget op i det som andre og det er nok ham trådstarter har fået fat i.
Men synes bare ikke man behøver at bitche over alt.

Starter jo heller ikke en tråd om at jeg er sur fordi kassedamen i Bilka ikke smiler til mig, har sgu andet at tage mig til.

Men det koster dig jo heller ikke 3800 at kassedamen Ikke smiler til dig

[Jesper Rasmussen]

Ja ok ... Men hvordan ved du at det er den eksakt samme del som trådstarter skulle bruge ?

Det var en blæser og en modstand og var det ikke det som trådstarter blev foreslået at skifte til 4k for reservedelen?

Jojo, men altså der er jo forskel på delene til de enkelte modeller og derfor også forskel på priserne...

Æbler skal stadig sammenlignes med æbler.

[JT80]

Ja ok ... Men hvordan ved du at det er den eksakt samme del som trådstarter skulle bruge ?

Det var en blæser og en modstand og var det ikke det som trådstarter blev foreslået at skifte til 4k for reservedelen?

Jojo, men altså der er jo forskel på delene til de enkelte modeller og derfor også forskel på priserne...

Æbler skal stadig sammenlignes med æbler.

Min var til en polo6R 1.2 tsi highline.

[Jesper Rasmussen]

Det var en blæser og en modstand og var det ikke det som trådstarter blev foreslået at skifte til 4k for reservedelen?

Jojo, men altså der er jo forskel på delene til de enkelte modeller og derfor også forskel på priserne...

Æbler skal stadig sammenlignes med æbler.

Min var til en polo6R 1.2 tsi highline.

Og hvis trådstarter har en Phaeton så kører den vel næppe med den samme blæser.

[Misser]

Hmm sjovt nok skulle jeg have skiftet både blæser og modstand i min bil, da den var tre år gammel(!!) Fik en ven, der var erhvervskunde hos semler til at købe delene og det kostede mig 1795,- ... Sjovt der kan være 100% forskel i prisen fra privat til erhverv.

Ja det sku ikke fair at erhvervskunder der som regl smider en hel del flere penge i biksen, end en privat kunde får mere i rabat.....

[JT80]

Men det var trådstarters bil ikke, det var en altea

[JT80]

Hmm sjovt nok skulle jeg have skiftet både blæser og modstand i min bil, da den var tre år gammel(!!) Fik en ven, der var erhvervskunde hos semler til at købe delene og det kostede mig 1795,- ... Sjovt der kan være 100% forskel i prisen fra privat til erhverv.

Ja det sku ikke fair at erhvervskunder der som regl smider en hel del flere penge i biksen, end en privat kunde får mere i rabat.....

Rabat er selvf. fair, hvis man lægger flere penge. Men i den størrelsesorden, synes jeg det virker lidt underligt. Selvom du lægger 25'% moms oveni, så er det da en forskel der er pænt stor...

[Jesper Rasmussen]

Min var til en polo6R 1.2 tsi highline.

Og hvis trådstarter har en Phaeton så kører den vel næppe med den samme blæser.

Men det var trådstarters bil ikke, det var en altea

Som jo så er opbygget væsentligt anderledes end en Polo og derfor har en anden blæsermotor og modstand

[Misser]

Hmm sjovt nok skulle jeg have skiftet både blæser og modstand i min bil, da den var tre år gammel(!!) Fik en ven, der var erhvervskunde hos semler til at købe delene og det kostede mig 1795,- ... Sjovt der kan være 100% forskel i prisen fra privat til erhverv.

Ja det sku ikke fair at erhvervskunder der som regl smider en hel del flere penge i biksen, end en privat kunde får mere i rabat.....

Rabat er selvf. fair, hvis man lægger flere penge. Men i den størrelsesorden, synes jeg det virker lidt underligt. Selvom du lægger 25'% moms oveni, så er det da en forskel der er pænt stor...

100% er volsomt, det er vi helt enige i

Lød bare som om faste erhvervskunder og private skulle have samme pris

[JT80]

Det skal jeg ikke gøre mig klog på, har ingen anelse om det

[Jesper Rasmussen]

Som jo så er opbygget væsentligt anderledes end en Polo og derfor har en anden blæsermotor og modstand [/quote]

Det skla jeg ikke gøre mig klog på, har ingen anelse om det [/quote]

Fair nok, men så er det vel heller ikk helt fair at konkludere at de er tyve og røvere alene på baggrund af din sammenligning...

Der er lidt flere nuancer end som så ...

[SVK]

Fiks venligst fluks de citater! Der er ingen grund til at citere, hvis man svarer på indlægget lige oven over.

[JT80]

Er der virkelig så stor en forskel på de to blæsere?

[Jesper Rasmussen]

Er der virkelig så stor en forskel på de to blæsere?

Ser du, det ved jeg ikke, men jeg ved de ikke er ens og derfor kan man heller ikke sammenligne prisen 1:1