VW Glostrup vs Anders Berner

[Avantismo]

Hvis en ansat i STARK havde opført sig sådan, så havde det omgående medført en skriftlig advarsel som det absolutte minimum.

Og hans chef havde nok lukket den reklamation omgående uden at indblande medier eller andre personer i det.

Hvis medierne skulle blandes ind i, det var det udlukkende for at undskylde for medarbejderens opførsel.

Fejlen ligger helt klart hos Semler / Vw Glostrup.

De er 100% ansvarlige for deres personale og deres adfærd

-

Hvis der går lidt tid imellem indlæg så er det udelukkende fordi jeg har et job at passe

[Grenaahavn]

Jeg kan godt lide Anders Berner og syntes at han gør et godt stykke arbejde og tager kampen op mod div. Bilmærker/forhandlere. Noget jeg troede vi havde FDM til

[Monze1980]

Jeg ville gerne se overvågningen fra forhandleren af.

Synes bestemt adfærden fra medarbejderen er i orden, så forsvarer det ikke. Men jeg kan godt forstå, han reagerer.

Overfald ved jeg ikke, om det er....hvis vi har tænkt os at have amerikanske tilstande, kan det måske kaldes overfald, og så ville han også kunne sagsøges for et par hundrede mio $., men sådan er vi jo ikke i DK, heldigvis.

[majbom]

Monze, har du glemt "ikke" eller synes du medarbejderens opførelse er okay?

[Monze1980]

Øh.hov, der mangler et "ikke". Tak.

Sendt fra min CPH2747 med Tapatalk

[_Jensen]

+1 på den, og det er da irriterende at man ikke kan regne med FDM mere. Det er ikke det jeg anfægter.

Det er mere at folk mener der skal bål og brand og fyringer til, fordi de lige har set et gavehoved på YouTube mene han er blevet overfaldet.
Slap af.

Du burde slappe af! Fint du ikke bryder dig om manden. Men hold dig til fakta. Det er åbenlyst at Anders bliver overfaldet.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Watcher]

“Overfaldet”

Dengang pappa var knejt var et overfald noget andet. I min optik er det der skrid ud af min kiosk og intet andet. Havde han fysisk pandet ham en så ku vi snakke, men det der har set med virkelige øjne ik en skid med overfald at gøre men pga woke shit og clickbait, og krænkelser siger man det et overfald


Sent from my iPhone using Tapatalk

[akaup]

Men hold dig til fakta. Det er åbenlyst at Anders bliver overfaldet.

Kan du uddybe det, nu du mener det er så åbenlyst?
Har brugt noget tid på at forsøge finde en definition af simpel vold, uden bare at tage det første, det bedste "forslag fra AI / Google. Åbenbart ikke så let, og det jeg ser i klippet tror jeg ikke holder én meter i en evt. retsag om vold. Det lyder til at at han (lidt hårdhændet) forsøger at vriste kameraet fra Berner - og ikke mere end det.

Jeg oplever en sjælden gang i mellem at blive uønsket filmet i mit arbejde - det er mildest talt ikke særligt fedt at skulle fixe et eller andet i en fart, mens der står 2-3 turister med mobilen fremme, og synes at det hele er vanvittigt spændende

[_Jensen]

Vi er enige om manden ikke blev slået ned! Jeg er nok blevet præget at min pædagogiske baggrund.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[DanielB12]

Det er jo ikke engang håndgemeng det der.. han vifter/slår telefonen ud af hånden på ham, eller forsøger på det.

Det er ikke en ok reaktion selvfølgelig, men som rene skrive så er ren clickbait

[Avantismo]

Det er ikke overfald i min verden.

Men fanme heller ikke sådan en sælger i et proffesionelt firma skal opføre sig.

Han kunne roligt sige : Jeg ønsker faktisk ikke at blive filmet.

Og så gå stille og roligt væk hvis det ikke blev imødekommet.

[Henrik2800]

Det er som du siger.. hvis de sætter odis på og der ikke er en aktion med f.eks opdatering af ecu jamen så får de ikke lov at lave bilen back to stock eller noget, så skal den forbi en som enten har frf filen og kan gøre det med VCP eller odis engineering eller en tuner med en “back to stock” funktion i CMD, autotuner osv.
Har lavet mange biler back to stock for de aut fordi de ikke selv har muligheden men godt haft en mistanke til at der var “noget galt” her.
Sent from my iPhone using Tapatalk

Autoriseret VAG kan vel installeret nyeste software version

Nyeste software version bør vel fungerer,
og derfor installerer VAG ikke ældre software versioner,
som en tuner gør, når en bil ændres fra "tuning" til "non/pre-tuning" ?

[Watcher]

Autoriseret VAG kan vel installeret nyeste software version

Nyeste software version bør vel fungerer,
og derfor installerer VAG ikke ældre software versioner,
som en tuner gør, når en bil ændres fra "tuning" til "non/pre-tuning" ?

Såfremt der er en nyere og der er en åben aktion på bilen med tilhørende svm kode så ja så kan de.

Men hvis bilen har lad os sige 9201 sw, og dette er nyeste jamen så ka aut intet gøre andet end at skifte styreboks eller håbe de har en medarbejder der tænker ud af boksen og f.eks sender den ud til sådan en som mig.

Det ka også være der er en 9204 sw men fordi der ikke ligger en aktion på den pågældende bil skulle være omfattet af den, jamen så har vw ikke adgang til den sw som skal smides i. Alt køre online via svm koder.. dvs f.eks her nu er jeg ved at opdatere en ID4 fra 3.2 til 3.8.4 så taster jeg 3 stk svm koder i en rækkefølge, testeren går igang af sig selv, og så “on the go” downloader den det nødvendige software til den pågældende styreenhed på min pc, skriver denne sw i den styreenhed og sletter herefter igen filen fra min pc

IMG_8752.jpg (230.29 KiB) Vist 664 gange

IMG_8752.jpg (230.29 KiB) Vist 664 gange

IMG_8752.jpg (230.29 KiB) Vist 664 gange

IMG_8752.jpg (230.29 KiB) Vist 664 gange

Sent from my iPhone using Tapatalk

[HansH]

Autoriseret VAG kan vel installeret nyeste software version

Nej.. det kan de ikke "bare". Kun under ganske bestemte omstændigheder, som Watcher forklarer det.

som en tuner gør, når en bil ændres fra "tuning" til "non/pre-tuning" ?

Den proces og de værktøjer aut har mulighed for, kan ikke sammenlignes med hvad en tuner har/kan.
Tuneren har langt, langt friere tøjler.

[_Jensen]

Kan du uddybe det, nu du mener det er så åbenlyst?
Har brugt noget tid på at forsøge finde en definition af simpel vold, uden bare at tage det første, det bedste "forslag fra AI / Google. Åbenbart ikke så let, og det jeg ser i klippet tror jeg ikke holder én meter i en evt. retsag om vold. Det lyder til at at han (lidt hårdhændet) forsøger at vriste kameraet fra Berner - og ikke mere end det.

Jeg oplever en sjælden gang i mellem at blive uønsket filmet i mit arbejde - det er mildest talt ikke særligt fedt at skulle fixe et eller andet i en fart, mens der står 2-3 turister med mobilen fremme, og synes at det hele er vanvittigt spændende

Har allerede svaret. Tror måske mit Arb som pædagog indenfor speciel området har gjort mig miljø skadet.

Jeg er en stor robust mand. Tidligere dørmand. Så jeg er ikke sart som privatperson. Men farvet af mine professionelle holdninger.

Uavset udviser manden fysiske aggressiv adfærd også verbalt.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[DangerDane]

De opdatere kun hvis du kommer og klager over noget.. ergo if it aint broken dont fix it.. ny sw ka medfører nye fejl.

True that, men kunne også være at bilen kom til at kører bedre fremadrettet eller noget tilsvarende som rettede nogle issues.

[Henrik2800]

Men hvor bredt når Anders Berner reelt ud?
Jeg kendte ikke til ham før tråden her.
Han virker som en idiot, så hvis det ikke var for tråden,
havde jeg ikke set mere end 1 minut før jeg havde slukket for ham..
Tror ikke derver den store gennemslagskraft hos de mest gængse vw kunder

>300.000 views på en uge

[DangerDane]

Han lavede for nogle år siden en video om en Kodiaq kunde der havde fået optimeret bilen hos en tuner og den efterfølgende var brændt af. Skoda giver tilbud på hvad en ny motor koster og kunden får den skiftet, for efterfølgende at gå til Berner og klage over prisen - som han har accepteret.

Han klager over prisen fordi at tuneren fralægger sig alt ansvar i forbindelse med tuningen PÅ TRODS AF at motor er tunet forkert idet at tuneren har taget fejl af motorkode osv. Så i stedet for at owne op til sin fejl efterlader han kunden med en defekt bil.

[HansH]

Han klager over prisen fordi at tuneren fralægger sig alt ansvar i forbindelse med tuningen PÅ TRODS AF at motor er tunet forkert idet at tuneren har taget fejl af motorkode osv. Så i stedet for at owne op til sin fejl efterlader han kunden med en defekt bil.

Så… dét du siger er, at Madmax har misforstået, når han fremstiller det som at kunden var sur på aut Skoda forhandler over prisen på motorskiftet.

I virkeligheden var kunden gal på tuneren, fordi denne lod ham (kunden) hænge på hele regningen for det motorskift.

Forstår jeg dig rigtigt?

(jeg kender ikke selv til den historie der skulle være tale om)

[DangerDane]

Så… dét du siger er, at Madmax har misforstået, når han fremstiller det som at kunden var sur på aut Skoda forhandler over prisen på motorskiftet.

I virkeligheden var kunden gal på tuneren, fordi denne lod ham (kunden) hænge på hele regningen for det motorskift.

Forstår jeg dig rigtigt?

(jeg kender ikke selv til den historie der skulle være tale om)

Sådan er min opfattelse ihvertfald udfra historien. Og historien der er tale om er her
https://www.youtube.com/watch?v=9-6l5FEQa_s&t=219s

[akaup]

Okay, efter at have set videoen genkender jeg historien.

Efter min opfattelse stiller Berner BSR Tuning og Skoda 50/50 for skud.

BSR bebrejdes at de flygter fra deres ansvar ved aldrig at tage henvendelserne seriøst, og end ikke køre en prøvetur i bilen.
Og til sidst ender det med et totalhavari, og deres "motorgaranti" viser sig ikke at være til nogen nytte.

Skoda bebrejdes at de ikke "rådgiver" kunden bedre, ved f.eks. at tilbyde en reparation af motoren (hvilket de ikke må for fabrikken, angiveligt), eller alternativt sender kunden til Sverige, hvor et motorskifte skulle kunne gøres for den halve pris af i Danmark.
Skoda bebrejdes også sin attitude overfor kunden ..... "Du har fået din motor tunet og nu er den kaput. Det er dit ansvar, og ikke noget vi kan hjælpe med".

Summa summarum:
Jeg er enig med Madmax i at Berner skyder uberettiget på Skoda i historien her.
Efter min mening har Skoda ingen aktier i sagen, og jeg forstår deres stilling hele vejen igennem. Ja, de kunne da godt have foreslået kunden at han kunne prøve at høre på en bedre pris hos et værksted i Sverige .... men den detalje synes jeg slet ikke berettiger til den gabestok de kommer med i.
Videoen burde have handlet 98% (lavt sat) om BSR Tuning og 2% (højt sat) om Skoda ... og ikke 50/50.

[koden]

Jeg har set nogle test vidoer sidste år med Anders Berner.
Tænkte sådan lidt at han lød som et fjols.

Men nu har jeg set en masse youtube videoer med hans nye "business" at hjælpe folk der kommer i klemme.

Jeg må sige at jeg er vendt fuldstændig rundt og kan kun anbefale at støtte ham.
Det er virkelig råddent hvad der foregår derude hos nogle bilforhandlere/importører.

F.eks. den med ham der køber en BMW x3 der dugger.
Det skriger til himlen....

FDM og ankenævn er jo ikke meget bevendt.

[GaSelle]

Det var en X3 PHEV - ikke at det gør sagen mindre tåbelig.

[koden]

Al dramatikken ... dvs overskriften med "overfald", scenen hvor Jannik angiveligt forsøger at tage telefonen fra Berner osv...
YES. Den får ikke for lidt Og det er jo lige nationen-materiale, hvor Berner appellerer max til folkeopstand osv.

Men jeg synes sagtens jeg kan se bort fra hele den del, og fokusere på hvad der står tilbage: En sag hvor forhandler reelt har bedt kunden rende og hoppe, fordi de ikke gider beskæftige sig mere med det problem hans bil har haft siden dag #1 efter købet.
Og at Berner med al hans dramatik og lænkehunde-glammen formår at få dem røget ud af hulen.
Det burde ikke være nødvendigt, men bekræfter mig i at der bare er brug for Berners type .... med alt hvad det indebærer af frastødende adfærd og retorik.

Du beskriver det fuldstændig som jeg ville have gjort.
Ja Berner udnytter alt hvad han kan og det skal han også gøre når sagerne er så himmelråbende forkerte.