problemer med vag-com kabel

[vag18t]

jeg har lige købt et vag.com kabel med software fra nic-tec.com men jeg kan ikke finde bilen med kablet. jeg kan ikke vælge usb porten i programmet, men vælger jeg com3 skriver den noget om at der er fundet noget interface og jeg tror det er kablet den finder. prøver jeg så at sætte det til bilen og køre en test af bilen for at finde fejl kommer der en fejl om at den ikke kan finde bilen. er der en der kan hjælpe mig videre?

[Blackfinger]

Det kan nic-tec vel. Han må have en form for support.

[vag18t]

ja det kan han nok ville bare gerne have haft gang i det her til aften...