Super service VW Horsens

Besvar
JeppeSandersen
Nyt medlem
Indlæg: 361
Tilmeldt: 15. sep 2012, 11:18
Geografisk region: Østjylland
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 0
Been thanked: 0

Super service VW Horsens

Indlæg af JeppeSandersen » 10. okt 2014, 19:14

Har lige haft min 10 år gamle passat på værksted, da der var kommet rust i de forreste skærme, en bagskærm og i bagklappen. Da der jo er 12 års rustgaranti regnede jeg med, at det jo bare var en formalitet :roll:

Jeg blev som forventet oplyst, at der kun var garanti mod gennemtæring indefra, og derfor var det ikke sikkert de dækkede noget som helst.

Bilen er i midlertidigt købt hos samme forhandler, og har ALLE service hos dem. Dette kunne pladesmeden jo også se, og han sagde derfor, at de nok var villig til at give noget kulance.

Enden blev, at VW dækkede begge forskærme til udskiftning til nye uden beregning :D

Omlakering af en bagskærm og bagklap, kostede mig ca. 5000 kr, og det var efter de havde taget en ordentlig bid af regningen selv.

Alt i alt en samlet operation til ca. 20.000 kr., hvor jeg endte med at betale ca. 5000 kr.

Så i fremtiden er jeg ikke i tvivl om, at det kan betale sig at være loyal over for, i hvert fald, denne forhandleren :)
Mvh
Jeppe Andersen

Suzuki Jimny årgang 1999
Bmw F45 218D årgang 2015
Bmw E39 Touring 523i årgang 2001
Bmw E36 Touring 320 årgang 1996
Passat 3BG 1.9Tdi årgang 2004

Golf 3 1.8 Variant årgang 1997
Golf 3 1.6 Van årgang 1996
Toyota Avensis stc 1.8 årgang 2010
Audi A6 1.9TDI Van årgang 2004
Golf 4 1.6 årgang 1998

Fiat Uno 1.0 årgang 1994

comforttraktoren
Nyt medlem
Indlæg: 482
Tilmeldt: 1. mar 2010, 21:04
Geografisk region: Østjylland
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 0
Been thanked: 7 times

Re: Super service VW Horsens

Indlæg af comforttraktoren » 10. okt 2014, 22:55

Husk at holde øje med det de har lavet på din bil.
Jeg får firmabilen serviceret hos dem, og er ikke synderligt imponeret.
F.eks er Skydedøren repareret for rust to gange samme sted, sidst i sommerferien, nu ligner det bare bæ, dog uden rust...
Hilsen Tommy

Spørgsmålet om Golf er ikke om, men hvornår den næste skal købes !

borgen
Medlem
Indlæg: 1137
Tilmeldt: 20. dec 2008, 10:38
Geografisk region: Østjylland
VCDS ejer: Ja
Geografisk sted: Horsens
Has thanked: 11 times
Been thanked: 7 times

Re: Super service VW Horsens

Indlæg af borgen » 11. okt 2014, 09:47

JeppeSandersen skrev:Har lige haft min 10 år gamle passat på værksted, da der var kommet rust i de forreste skærme, en bagskærm og i bagklappen. Da der jo er 12 års rustgaranti regnede jeg med, at det jo bare var en formalitet :roll:

Jeg blev som forventet oplyst, at der kun var garanti mod gennemtæring indefra, og derfor var det ikke sikkert de dækkede noget som helst.

Bilen er i midlertidigt købt hos samme forhandler, og har ALLE service hos dem. Dette kunne pladesmeden jo også se, og han sagde derfor, at de nok var villig til at give noget kulance.

Enden blev, at VW dækkede begge forskærme til udskiftning til nye uden beregning :D

Omlakering af en bagskærm og bagklap, kostede mig ca. 5000 kr, og det var efter de havde taget en ordentlig bid af regningen selv.

Alt i alt en samlet operation til ca. 20.000 kr., hvor jeg endte med at betale ca. 5000 kr.

Så i fremtiden er jeg ikke i tvivl om, at det kan betale sig at være loyal over for, i hvert fald, denne forhandleren :)
Det er dejligt at du har haft en god erfaring med VW Horsens - som du selv siger har du haft alle service der. Hvis man kigger på den overpris du generelt har betalt for service manglede det også bare.

Jeg har ikke gode erfaringer med dem desværre.. Jeg købte nogen alufælge af en mekaniker dernede som han sagde var tiptop og ny afbalanceret. Da jeg så ville tjekke dem ved min dækmand var 3 skæve og de var ikke afbalanceret!
Han fik valget mellem at give mig pengene retur ellers ville jeg aflevere dem dernede i arbejdstiden!
Så umiddelbart ville jeg ikke turde sende min bil derned!

Da jeg sidste gang forhørte mig om et olieskift ville de have 4.000kr :shock:

Hvis man ringer for reservedel er prisen absurd. Skulle bruge en p-sensor akut. De ville have 700kr så jeg bestilte en ekspress fra ebay til 175kr inkl. porto!

Jeg har på fornemmelsen af VW og Audi værkstederne overlever alene på dem som vil have "stemplet" også erhvervs og leasing biler.

Min kebabtaunus ryger enten til Søren i Ribe eller Albert Bauer (BMW i flensburg)

Brugeravatar
LowDog
Medlem
Indlæg: 1050
Tilmeldt: 16. jun 2008, 08:28
Geografisk region: Østjylland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Trailerparken
Has thanked: 11 times
Been thanked: 149 times

Re: Super service VW Horsens

Indlæg af LowDog » 11. okt 2014, 16:04

hvis det er omlakering af bagklap og en skærm kan jeg ikke lige se hvad du har vundet? Det ville koste mindre end 5000 hos en autolakere?

at VW så tager 20 for det er jo deres måde at dreje tingene på.
Seneste biler: Hvid SQ5 380HK / Daytona SQ5 380HK / Nardo RS6 / Hvid Q8 / X5 40D / 2024 MB E 220D, 2025 MB GLC 300D, 2025 MB GLC 300D Nightpack
Current: , Zeekr 7X P AWD (640hk), Mazda MX-5 1,6 2004, Honda CB650R 2021

JeppeSandersen
Nyt medlem
Indlæg: 361
Tilmeldt: 15. sep 2012, 11:18
Geografisk region: Østjylland
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 0
Been thanked: 0

Re: Super service VW Horsens

Indlæg af JeppeSandersen » 11. okt 2014, 16:08

LowDog skrev:hvis det er omlakering af bagklap og en skærm kan jeg ikke lige se hvad du har vundet? Det ville koste mindre end 5000 hos en autolakere?

at VW så tager 20 for det er jo deres måde at dreje tingene på.

+ 2 nye forskærme
Mvh
Jeppe Andersen

Suzuki Jimny årgang 1999
Bmw F45 218D årgang 2015
Bmw E39 Touring 523i årgang 2001
Bmw E36 Touring 320 årgang 1996
Passat 3BG 1.9Tdi årgang 2004

Golf 3 1.8 Variant årgang 1997
Golf 3 1.6 Van årgang 1996
Toyota Avensis stc 1.8 årgang 2010
Audi A6 1.9TDI Van årgang 2004
Golf 4 1.6 årgang 1998

Fiat Uno 1.0 årgang 1994

Besvar

Tilbage til "Erfaringer med forhandlere"