Kaim Autohaus i Leck

[Audifil]

Hej
Jeg havde min Audi A6 til service hos Kaim Autohaus d. 10.5. Bilen blev afleveret kl. 8:30 om morgen og kunne afhentes kl. 12. Da jeg skulle hente den var servicen lavet men fik at vide at da de efterfølgende skulle prøvekøre bilen tabte den fart og til sidst kunne de ikke starte bilen. De havde så lavet en "kompressionstest"(tryktest?) som viste at den havde tabt alt kompression uden at de kunne finde årsagen til dette. Så måtte jeg have en låne/lejebil Audi A1 som jeg kørte hjem til Danmark i. De lovede at ringe ligeså snart de havde fundet fejlen. Det tog lidt tid inden fejlen blev fundet, nemlig d. 16.5 og de forklarede mig over Tlf. hvad fejlen var men desværre pga. mit dårlig tysk så kunne jeg ikke forstå det men de sagde at bilen var klar d. 17.5 og vi aftalte at jeg skulle hente den d. 18.5.
Tidlig lør.morgen d. 18.5 kørte jeg afsted i låne/lejebilen men efter få km kom der et par gule advarselslamper på instrumentbordet på lånebilen og jeg måtte vende tilbage. Kontaktede dem så pr. mail og Tlf. og spurgte om jeg skulle køre bilen til nærmeste værksted i Danmark men aftalen blev at de selv ville komme tirs. d. 21.5 og hente låne/lejebilen og samtidig aflevere min Audi A6 på hjemmeadressen. Som sagt så gjort. Og den samlede regning lød på:
Den samlede pris=pris på selve servicen som der var aftalt på forhånd, dvs. de tog intet for fejlfinding og reparation af fejlen, låne/lejebilen(formentlig fordi bilen har mobilitetsservice) eller transport af min bil til Danmark. Og serviceprisen lå på ca. 2/3 af prisen i DK.
Det synes jeg er 100% i orden. Der er ikke mange værkstedet her i DK der har samme serviceniveau.
Så trods de uheldige omstændigheder og besværligheder så har det ikke afskrækket mig og jeg regner med at bruge stedet igen næste gang bilen skal til service.
Kaim Autohaus fortjener denne positive omtale.

[Jony]

Skulle der være en pris at finde i det indlæg et sted!?

Jony

[Audifil]

Skulle der være en pris at finde i det indlæg et sted!?

Jony

Pointen i min historie er den gode service ikke så meget i hvad selve servicen koste men det kan du da få. Pris for service 3058 kr..

[Jony]

Nu var det din egen formulering

Og den samlede regning lød på:
Den samlede pris=

der ledte mine tanker hen på noget du havde glemt at få med!

[jansom]

Hvad var fejlen på din bil så?

[Martin1986]

Vildt de fejlfinder og udbedre fejlen gratis. Det er god stil

[Audifil]

Hvad var fejlen på din bil så?

Her mailet til dem om de på skrift kan oplyse hvad fejlen var(er selv nysgerrig) men de har ikke besvaret mailen endnu.

[superbeszzz]

Jeg har brugt dem et par gange til service eftersyn. Fantastisk god service og gode priser.

[MSK]

Hej
Jeg havde min Audi A6 til service hos Kaim Autohaus d. 10.5. Bilen blev afleveret kl. 8:30 om morgen og kunne afhentes kl. 12. Da jeg skulle hente den var servicen lavet men fik at vide at da de efterfølgende skulle prøvekøre bilen tabte den fart og til sidst kunne de ikke starte bilen. De havde så lavet en "kompressionstest"(tryktest?) som viste at den havde tabt alt kompression uden at de kunne finde årsagen til dette. Så måtte jeg have en låne/lejebil Audi A1 som jeg kørte hjem til Danmark i. De lovede at ringe ligeså snart de havde fundet fejlen. Det tog lidt tid inden fejlen blev fundet, nemlig d. 16.5 og de forklarede mig over Tlf. hvad fejlen var men desværre pga. mit dårlig tysk så kunne jeg ikke forstå det men de sagde at bilen var klar d. 17.5 og vi aftalte at jeg skulle hente den d. 18.5.
Tidlig lør.morgen d. 18.5 kørte jeg afsted i låne/lejebilen men efter få km kom der et par gule advarselslamper på instrumentbordet på lånebilen og jeg måtte vende tilbage. Kontaktede dem så pr. mail og Tlf. og spurgte om jeg skulle køre bilen til nærmeste værksted i Danmark men aftalen blev at de selv ville komme tirs. d. 21.5 og hente låne/lejebilen og samtidig aflevere min Audi A6 på hjemmeadressen. Som sagt så gjort. Og den samlede regning lød på:
Den samlede pris=pris på selve servicen som der var aftalt på forhånd, dvs. de tog intet for fejlfinding og reparation af fejlen, låne/lejebilen(formentlig fordi bilen har mobilitetsservice) eller transport af min bil til Danmark. Og serviceprisen lå på ca. 2/3 af prisen i DK.




Det synes jeg er 100% i orden. Der er ikke mange værkstedet her i DK der har samme serviceniveau.
Så trods de uheldige omstændigheder og besværligheder så har det ikke afskrækket mig og jeg regner med at bruge stedet igen næste gang bilen skal til service.
Kaim Autohaus fortjener denne positive omtale.

Godt at høre, jeg har været hos AZF og det var det værste service jeg nogen sinde har fået, og kommer der aldrig mere

[Fanoe]

God service du har fået, men vil lige advare imod at køre i Danmark i en tysk indregistreret bil. Har vedhæftet en artikel fra FDM, det er spørgsmålet fra BMW-fyren som omhandler det.

[Audifil]

Jeg har brugt dem et par gange til service eftersyn. Fantastisk god service og gode priser.

Jeg har de foregående 2 gange haft bilen til service hos Kath Autohaus i Flensborg og har også været tilfreds med det men da jeg skulle bestille tid hos dem denne gang var de meget ærlige og sagde at de pr. jan. 2013 ikke længere var autoriserede Audi-værksted og så valgte jeg Kaim Autohaus som også tidligere har fået god omtale i dette forum og deres service lever jo fuldt op til det.

[Audifil]

God service du har fået, men vil lige advare imod at køre i Danmark i en tysk indregistreret bil. Har vedhæftet en artikel fra FDM, det er spørgsmålet fra BMW-fyren som omhandler det.

Det blev jeg hurtigt klar over så det meste af tiden stod lånebilen derhjemme. Det kunne værkstedet selvfølgelig havde gjort mig opmærksomt på men hvad var alternativet? At de kunne køre mig til grænsen og så kunne jeg leje en dansk indregistreret lejebil for egen regning. Set i bakspejlet kunne jeg godt leve med at det var lidt ulovligt.